文档介绍:《旅游管理》复习考试辅导()一、本课程复习建议(一)全面系统\循序渐进\融会贯通(二)知其然\知所以然(三)练习(四)逻辑(五)比较(六)归纳(七)图示(八)理论联系实际二、本课程考试题型分析(一)填空题(二)单项选择题(三)多项选择题(四)名词解释(五)简答题(六)案例分析题(七)计算分析题三、本课程的重要知识点(一)旅游管理的范畴1、旅游者动机的分类2、旅游经济管理的手段3、旅游产品的分类4、旅游产品生命周期类型5、非旅游活动的排除6、聚类和因子分析的结果7、旅游业作为新的经济增长点的优势8、解读《旅游管理》学科的认识和体会(二)旅游经营管理1、主题公园的产生与发展2、分时度假产品的产权3、主题公园分类4、分时度假产品的分类5、典型分时度假运行机制6、主题公园定义7、分时度假定义8、对热点问题阐述观点、见解和看法。(三)旅游供求管理1、旅游需求价格弹性系数2、旅游需求交叉弹性3、旅游供给价格预期弹性4、有效旅游供给的条件5、旅游弹性系数的结果6、旅游需求价格弹性测算7、旅游需求价格弹性分析(四)旅游市场管理1、六大国际旅游客源市场2、旅游市场调查问卷3、旅游企业目标市场策略4、指数平滑预测法的特征5、回归预测模型的检验内容6、旅游市场预测7、在中国的世界遗产中任选一项进行赏析并畅谈个人的旅游体验。(五)旅游价格管理1、利润导向目标的分类2、旅游企业定价策略3、汇率变动对出入境旅游的影响4、旅游优惠价的分类5、以竞争为中心定价法的具体形式6、利用七种定价法制定价格7、旅游合同的签订(六)旅游收入管理1、旅游收入与旅游产品需求价格弹性的关系2、旅游收入乘数3、旅游收入的初次分配4、国际旅游收入的作用5、基本旅游总收入6、结合我国国情阐述减少我国非正常的旅游外汇漏损的有效措施(七)旅游消费管理1、无差异曲线的定义2、基数效用法与序数效用法的区别3、效用的起源4、旅游产品的效用5、无差异曲线的特征6、最佳的旅游消费效果7、旅游消费者的最大满足8、我国如何实现可持续旅游消费的思想体系