文档介绍：家具店长工作计划书篇一:家具店长工作职责店长的岗位职责前言: 店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力直接影响整个专卖店的业绩,店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心,故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。店长包括:店长、储备店长工作职责: 直接上级:销售总监直接下级:营业、安装、售后、库管(调度) 1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划,带领团队完成销售任务。 2、遵守公司各项规定,团结协助,服从上级领导的各项工作安排; 3、主持专卖店的每周一例会,总结上周综合情况,交流成功销售技巧,安排本周的工作及制定本周的销售任务,传达公司、工厂相关信息及政策; 4、监督管理维护产品陈列、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作; 5、制定培训计划,并定期对店员进行培训与辅导; 6、协助经理处理与改善专卖店运作问题; 7、负责管理专卖店日常工作,监督考核店员日常工作表现,及时反映店员动态,对违反有关规定的店员进行处理; 8、每月月底总结本月销售情况,分析全盘产品销售趋势; 9、掌握当地市场的竞争环境和消费****惯,及时反馈相关信息, 提出有助于完成销售目标的建设性意见; 10,每月及时提供准确的最新楼盘数据,方便开展小区营销工作; 11、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理; 12、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况; 13、对新进店员的培训及考核; 14、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况; 15、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门; 16、对店员进行业绩评估和考核。 17、激发店员工作热情,调节专卖店购物气氛。 18、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。人事方面 1、有权利参与店员的招聘、录用的初选 2、有对员工给予奖励和处罚的权利。 3、有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 4、有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 5、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 6、有权利对店内的突发事件进行裁决。货品方面 1、有权利对公司的配货提出意见和建议。 2、有权利拒收有质量问题的货品。 3、对店内的货品调配有决定权。篇二:家具经营计划书 XXX家具城管理工作计划书(以下简称计划书),主要是对20XX年整体工作做统筹安排,计划书的制定旨在为20XX年冲刺1000 万销售,完成基本目标800万,为此,我们的根本方针是分品牌宣传与推广;基本战术是小区团购为重点,小规模、多批次、深挖掘、20XX年度经营工作计划书品牌轮流的方式;同时需要不断优化组织结构,简化流程弱点,销售更加快速化,需要对导购员不断强化,提高其专业知识,丰富其销售技巧,最大提高销售率! 目前的形势与我们的任务目前的形势是什么呢? (一)全国家具液态面临着洗牌,是行业的阵痛期,故销量下滑,利润缩减,20XX年的家具市场环境还会有进一步恶化的可能; (二)在各地的市场萎缩情况下,各品牌正在竭力力保原有市场,在这种情况下,各厂家的资源下放到终端的可能性会进一步增强; (三)因为市场萎缩,各家具商家一定会使出浑身数解,最大可能的划分蛋糕,而抢夺蛋糕最直接的手段无非两种:一是多频率、高幅度的各种促销活动;二是强势的品牌宣传; (四)在各商家的抢夺市场蛋糕的手段作用下,消费者的购买心理将发生更急剧的变化,集中活动购买代替平时购买的现象会进一步增强; (五)在不同行业,各个区间,在激烈的竞争当中,做为固定的宣传资源显得尤为夺目,各商家一定会竭力抢夺,所以宣传成本将会被非正常增高; (六)总之:整体销量缩减,集中购买性明显增强,利润竞相抢低,宣传点的抢夺与成本的增加等现象会是整个20XX年家具市场的基本特点; 我们的任务是什么呢? (一)销量的整体缩减是一定的,在这种情况下,XXX组织销售与利润突围非常关键,最大限度的调动有利因素,在不影响整体的民用家具经营的情况下,发起向办公家具市场的抢夺; (二)集中性的购买一直是困扰家具城的问题,行业中间有句话:“不做活动等于等死,做活动等于找死”,而长期的活动设计,会将顾客拖疲,从而不敢平时购买,故要改变以往的活动思路,针对XXX品牌多这一特点来进行设计,要让消费者先认识品牌,了解品牌个性,认可品牌产品,然后再认识家具城,按照现代液态的经营思路,进行单品牌推广,以来分解全友的品牌影响力,如此,我