文档介绍：质量控制在院前急救护理风险管理中的实施与分析
摘要:目的:探讨质量控制在院前急救护理风险管理中的应用。方法:选择2010年1月1日-2011年1月我院院前急救病人120例,随机分为观察组和对照组各60例,观察组实施质量控制,对照组给予常规护理,观察两组病人的出诊速度、急救技术实施的成功率、病人及家属的满意率与差错的发生率的情况。结果:观察组的出诊到达现场时间、急救技术实施成功率、病人及家属满意率、差错发生率四指标各自比较差异均有显著性意义(P管理中可取得较好的效果,值得临床推广应用。
关键词:质量控制;院前急救;护理管理
临床质量控制管理工作作为公立医院改革重点内容之一。是兼顾医疗质量管理、效率管理和促进公立医院改革的具体工作。质量控制做为一种跨学科、综合性整体医疗管理模式,提供了标准化与科学化的管理模式,并对诊疗过程实行持续监测和定期评价,有利于医疗服务质量控制和持续改进。随着医院管理年活动的深入开展,卫生部出台了6种“单病种质量控制标准”,并作为医院管理年活动的重要内容,旨在进一步规范医院医疗行为,提高医疗质量及管理水平,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务[1]。本文旨在探讨质量控制在院前急救护理风险管理中的应用情况。
1 资料与方法
一般资料选择2010年1月1日-2011年1月我院院前急救病人120例,随机分为观察组和对照组各60例。观察组男33例,女27例,年龄20-66岁,平均年龄(
±)岁;对照组男35例,女25例,年龄21-67岁,平均年龄(±)。两组病人的年龄、性别、病情等一般情况比较差异无统计学意义(p>),具有可比性。
方法观察组实施质量控制,对照组给予常规护理,观察两组病人的出诊速度、急救技术实施的成功率、病人及家属的满意率与差错的发生率的情况。
,数据采用卡方和t检验。P<。
2 结果
观察组的出诊到达现场时间(±)min与对照组的出诊到达现场时间(±)min、%%、%%、观察组的差错发生率7%与对照组的差错发生率19%,四指标各自比较差异均有显著性意义(P<)。结果见表1
表1 两组患者在效果上的统计情况比较(%)
注:两组比较p<
3 讨论
院前急救prehospital care也称院外急救outhospital care,是指伤病员进入医院以前的医疗急是急诊医疗体系emergency medical service system EMSS的组成部分。一次完整的院前急救包括以下过程:伤病员或目击者呼救、急救中心接受呼救和调度出车、急救人员上救护车出动、救护车行驶到达现场、急救人员接近伤病员、对伤病员的现场诊治、把伤病员搬运至救护车、转送