文档介绍：电信分公司数据主管先进事迹材料
电信分公司数据主管先进事迹材料
隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。在互联网应用日益广泛的今天,网络的安全和畅通被提到了日益重要的地位。为了保证全地区中国电信互联网络的安全畅通,使地处偏远的阿克苏也能共享与世界同步的信息文明,有许多默默工作在生产一线的工作人员为之辛勤工作着。龚伟—阿克苏地区电信分公司数据主管,就是其
中最重要的一员。自毕业分配到分公司工作以来,他一直从事全地区的网络维护工作,他始终以昂扬的斗志、饱满的热情为分公司电信事业的发展奋力拼搏,在平凡的岗位上,在忘我的工作中实践着自己的魅力人生。工作5年来,他所维护的网络,没有发生过一起严重故障,没有发生一起用户有理投诉事件。他用自己高度的责任感和事业心,实践着中国电信“用户至上,用心服务”的理念,忠诚地履行着网络守护者的职责。文秘114版权所有
一、敢作技术排头兵
数据网络维护的范围比较广,包括数字数据网、分组网,ip城域网、公众多媒体网、112测量系统、114查号系统、电报设备等。尽管维护的设备种类多,技术比较复杂,但龚伟同志从不退缩。他认为,要热爱自己从事的事业,首先是要“专”和“精”于自己的事业,从零起步。参加工作后,面对新的环境、新的岗位、新的工作情况,他知难而进,利用业余时间,积极研究学习业务知识,主动找业务熟练的同事和上级维护技术人员,向他们请教业务上的知识和多年积累的工作经验。工作时,他多实践,并从中查找不足,取长补短,在较短的时间内掌握了本岗位的业务技能,并成为维护中的骨干分子。因为技术出众,他多次被分公司委派到内地一流企业参加培训,取得了深圳华为公司网络工程师认证,并通过了中兴公司、国际跨国公司思科的ciscoworks培训。不仅如此,他还是新疆数据专家组的重要成员,自治级的青年岗位能手。
二、电子政务显身手
随着互联网业务的飞速发展,电子政务应用日益广泛。随着新疆电信公司与自治区有关部门关于共推电子政务合同的签订,全地区电子政务工程也随之启动。而龚伟作为全地区数据网络的主要维护者,被摆到了工程的最前沿。为了全地区各党政机关和金融系统的网络畅通,不知有多少个节假日和夜晚,龚伟同志是在工程的现场度过的。给大家印像最深刻的要属对地区检察院atm数据电路的开通和调测。检查院采用的是新型的数据电路类型,没有人接触过,电路迟迟不能开通,而相同的问题在全疆其他地州也相继出现。时间就是生命,时间就是效益,每耽搁一天对国家就是一种损失,对中国电信的声誉也是一种损坏。在没有前人相关经验可借鉴的情况下,龚伟同志经过反复实验,查找原因,最终找出了问题所在,及时开通了电路,同时还配合相关工程人员解决了疆内其他兄弟地州的燃眉之急,从那一次,全疆电信企业无不对阿克苏的网络数据维护能力刮目相看。
三、服务真诚赢信任
为客户服务离不开过硬的技术和良好的职业道德。“再苦再累的活,只要干好了心里就踏实”,龚伟同志是这样说的,也是这样做的,他以过硬的技术和高度负责的精神赢得了用户的信赖。对他来讲,在工作中有两件事是片刻不能放松的:一件是用“钉子”精神,刻苦钻研技术;一件是立足诚信,为用户服务好。数据通信设施越来越先进的现实,使他感到过硬的技术是保证服务质量的根本,因此他把提高自身的维护技术当作第一要务。要想维护好,先要做好人,不仅要把好技术