文档介绍：爱婴区护理风险隐患及防范对策
【摘要】目的探讨爱婴区护理纠纷隐患,采取防范对策,从而提高护理管理质量。方法对爱婴区特点进行分析,通过加强护理管理,提出7条管理防范措施:制订护理纠纷防范预案,强化安全意识;加强法律意识;控制高危环节因素;重视护士素质的提高,学会自我保护;改变护理服务意识;抓制度落实的同时注意人性化的管理。结论加强对爱婴区护理纠纷隐患的排查及防范,从而有效预防护理纠纷的发生,提高了护理质量。
【关键词】护理风险防范
本文就产科爱婴区护理风险隐患进行分析,总结出防范对策。
1 护理风险隐患
,周转快,工作量大,护理人员相对不足,超负荷的工作量,使护患之间的沟通不到位。观察不及时,产后出血抢救不及时或病情变化快等纠纷。
。病情变化快,一旦发生意外,来势凶猛。
,致脐带出血,病房护士未按规定时间观察发现新生儿脐带出血的异常情况,造成新生儿出血性休克、死亡。
。
,或将卡介苗接种至皮下组织,甚至超量注射。
。
,内容不全面;护士对护理工作中潜在的法律问题认识不够,法律意识淡薄、沟通不到位等。
,院内感染机会多。
,产妇第一次小便后滑倒摔伤。
,保健知识不够健全,经济相对困难。易发生偷走,不结账的现象。
2 防范对策
,强化法律意识认真学习《母婴保健法》、新的《医疗事故处理条例》、《消费者权益保护法》等法律、法规。积极参加有关部门举办的医疗事故防范及处理的学习班及讲座,并制订出切实可行的规章制度,定期进行考核,通过学习,使人人达到学法、懂法、守法,并以法律维护自身的合法权益。
,制订护理纠纷防范预案,强化安全意识。积极实施护理安全防范措施,开展安全教育。提供一些温馨提示,并及时告知产妇要注意的问题。
“高危因素”把护理纠纷控制在最低限度
(1)妊娠合并内外科疾病、早产、产后出血;(2)要求较高、特别计较的人、教师、家属是医务人员或从事法律有关的人员及与新闻媒体关联的人群;(3)重男轻女者。
、中午、双休日、节假日,是护理纠纷的高发时间,节假日前后及刚上班或临近下班时间,人们的安全意识松懈,也是事故高发时间。在此时间内,护士长要带头值班,精心组织,合理安排班次,新老搭配。实行APN班,在高危时段加强人力,减少交接班次数,实行层级管理并不断改进和提高。
(1)门岗把关,防止新生儿抱出爱婴区,限制小孩来病房探视;(2)预防接种:为防止乙肝疫苗与卡介苗接种错误,将两种疫苗分开接种并安排经过专业培训,持有上岗证的专人接种并做好预防接种知识的宣教。
“想当然”的做法护理人员应提高对疾病的评估能力,以及对疾病发展的可预见性。
,认真与产房人员交接班,并与产妇核对、签订婴儿安全确认书一式两份,不断修改及完善相关内容。详