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智慧景区建设评价规范.doc

上传人:kunpengchaoyue 2019/6/10 文件大小:25 KB

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智慧景区建设评价规范.doc

文档介绍

文档介绍:《智慧景区建设评价规范》河南省地方标准编制说明编制的目的意义智慧旅游是利用物联网、移动互联网、云计算及人工智慧等信息化技术面向旅游业的集成创新和应用创新,是为满足游客个性化需求,丰富旅游者体验,提供高品质、高满意度服务,实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。智慧旅游的本质是信息技术在旅游业中的应用,是以提升旅游服务,改善旅游体验,创新旅游管理,优化旅游资源利用为目标,增强旅游企业竞争力,提高旅游行业管理水平,促进产业融合发展的现代化系统工程。根据《河南省旅游产业转型升级行动方案(2017—2020年)》(豫政办【2017】97号)(以下简称行动方案)指出“指出要实施科技促旅行动,建设智慧旅游示范引领性项目,制定智慧旅游企业标准,打造一批智慧旅游景区、酒店、旅行社,培育一批“互联网+旅游”创新示范基地”的要求和陈润儿省长在原省旅游局调研并主持召开全省旅游业转型发展座谈会上提出,要“在智慧旅游、品牌旅游和全域旅游上下好功夫,推进旅游业转型发展”的指示精神,2019年我省将重点开展智慧景区的建设工作,为规范和指导我省智慧景区建设,落实我省行动方案的工作目标,提高我省智慧旅游建设水平,推进我省旅游产业转型升级,全省各景区高度重视景区智慧化建设工作,正在争分夺秒开展工作,但是目前我省尚无相关标准作为技术支撑,无法对各景区智慧建设情况进行督查考核。为保证全省智慧景区建设质量,急需出台我省智慧景区建设评价规范。这一标准的制定对指导、推进我省智慧景区建设工作具有重要意义,同时使我省在全国智慧景区建设中起到一个示范带动作用。任务来源及编制原则和依据(一)任务来源为贯彻落实省政府办公厅《河南省旅游产业转型升级行动方案(2017—2020年)》(豫政办【2017】97号)和省信息化和信息安全领导小组办公室《河南省2019年信息化推进工作实施方案》(豫信息化【2019】1号)精神,持续开展我省旅游景区智慧化提升工程,推进4A级以上景区智慧化改造,加快我省旅游产业转型升级,省文化和旅游厅在现场调研、会议论证的基础上,向省市场监管局申请该地方标准立项,经批准,将《智慧景区建设评价规范》列入2019年河南省地方标准制修订计划,该标准立项计划号:20191210005。该标准由河南省文化和旅游厅提出并归口管理,由河南省标准化研究院牵头起草编写。(二)标准编制原则和依据1、一致性原则标准规范性引用文件及各条款内容与国家及河南省现行政策、规划、标准、意见中的规定和要求相一致。参考的政策要求、国家标准、行业标准,尽量等同引用。2、实用性原则本标准参考了国家标准《旅游景区数字化应用规范》(GB/T30225),经多次召开专家研讨会,结合我省智慧景区建设实际情况,确定评价关键技术路线和指标。3、标准制定依据本标准依据GB/—2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。本标准的制定,从技术的角度上,要具有科学性和可扩展性;从使用角度上,要有利于指导我省智慧景区的建设和管理,解决目前面临的没有规范参考、建设和管理质量不可靠等问题,使得智慧景区建设评价更加科学、有效、合理。三、编制过程为了确保标准编制工作的顺利开展,起草单位明确了标准起草小组及分工,各单位和技术人员分工协作,确定了地方标准工作方案,根据方案开展了如下工作:(一)资料搜集标