文档介绍：到失业股、就业股学****锻炼的三点体会
到失业股、就业股学****锻炼的三点体会根据局领导的统一安排,我于2月23日至3月12日在就管处锻炼了半个月。在这半个多月中,我先后到失业股、就业股锻炼,期间认真地学****了劳动与保障业务知识,初步熟悉了劳动与保障法规、工作流程、工作内容,从一开始的学着接访到逐步能独立接待来访,这半个多月来的学****锻炼,收获颇多,感想也颇多。以下是我的三点体会: 一、对劳动与保障工作有了初步的认识。一开始我被领导编排到失业股,由于很多失业人员未领取就业基金与存折的原因,前来领取的人络绎不绝。我在这半个多月中接访了各种各样的失业者,真正感觉到劳动与保障工作很重要,劳动与保障接待不好做。劳动与保障工作的重要性不仅体现在解决就业者后果之忧,还在于让老百姓看到党和政府是真正为百姓着想,与群众息息相通、血肉相连的。每次看到经过诸多努力,矛盾得到疏通,问题得到解决,失业者那种言表之间流露出来的感谢与信任,真正感到劳动与保障工作很重要。但劳动与保障接待不好做,首先接访人员需要较高的素质,接访人员如果没有过硬的*素质、不熟悉法律法规、没有一定的心理学知识,良好的心理素质是做不好接访工作的。其次接访工作比较累,工作繁杂,工作也要得罪人,身体累是一方面,更主要的是长期接访工作对心理的冲击较大,心累。来失业股的人一般都是心中有怨言的较多,大多是社会中最弱势的群体,文化程度不高,纠缠的也比较多,接访人员每天都处于一种负面的环境中,面对生活中最弱势的群体,看到都是社会的另一面,这些人有怨言要倾听,这些人不理解要耐心解释开导,身体疲惫是其次的,精神压力是很大的。半个多月来的锻炼,我已体会到劳动与保障工作的重要性,感受到工作的不容易。二、加深了自己对群众的感情,增强了民本意
识。一直以来,自己只接触身边的人和事,对群众的感情只停留在表面,那种关心群众,心里时刻装有群众的思想是比较欠缺的。通过接待工作,我强烈的感到群众是可亲可敬的,他们在失业之后,想到的是党和政府,始终相信党和政府能保障他们的后顾之忧,能为他们解决问题,所以对党和政府的信任一直是不变的。我感到作为国家公职人员,必须树立时刻心里装有群众,时刻关心群众的疾苦,坚持人民利益高于一切,切实为群众排忧解难的思想,才能真正做到“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”,为百姓办好事、办实事,才能真正得到人民的支持与爱戴。没有这种思想,是做不好劳动与保障工作,同样,也做不好任何工作。三、充分锻炼了