文档介绍：市场营销学
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一、《市场营销学》的架构
竞争性营销策略
营销基本理论问题
市场营销机会分析
市场选择与定位战略
特殊领域市场营销
组织实施与控制
渠道
策略
促销
策略
产品
策略
定价
策略
战略营销管理过程
市场调查与研究
市场营销策划
市场营销理论发展
分销
策略
产品
策略
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二、本课程的学习目标
、基本原理和基本方法
世界上只有两种力量:一种是剑,一种是思想,而思想最终总是战胜剑。
---拿破仑
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三、达到目标的方法
课堂
讲授
概念、原理、方法的要点;
实际工作中的应用。
案例
讨论
在拟真的条件下讨论所学知
识的应用
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四、核心内容
牢记1个中心:以顾客为中心
掌握2个基本点:以市场调研为出发点,以竞争对手为参照点
学会3种工具(STP):市场细分、目标市场营销和市场定位
打好6张营销牌(6Ps):产品、价格、渠道、促销、政治权力和公共关系
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第一章
市场营销学的由来与
市场营销观念的演进
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学习目标
准确表述市场营销学的性质、研究对象
市场、市场营销及其相关概念的含义
分析企业营销观念的含义及其演进,阐述五种观念的内涵及存在背景,比较新旧观念的根本区别
牢固树立以顾客为中心的市场营销观念,探讨市场营销观念的实施与贯彻
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第一节市场营销学及其发展
“要成为一个企业家,就要首先学会营销,特别是智慧营销。”
-----(美)
一个企业只有两种功能:营销和创新。只有靠营销和创新才能有绩效,其他的都是‘成本’。”
——彼得·德鲁克(世界管理大师)
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一、市场及其相关概念
市场
商品交换场所
交换及其运行规律
揭示经济实质
买方
现实与潜在顾客
习惯
经济学家
营销学家
经营者
管理学家
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(一)市场
商品交换的地点或场所
各种交换关系的总和
产品的销路,人们有支付能力的需求
具有特定的需要和欲望,愿意并能够经由交换以满足其需要和欲望的全部潜在顾客的集合
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