文档介绍：芅蒂膅正本羀袈肄羇芁蒀盐城“***小区”前期物业服务肀艿芈(技术标)莄莄羆投肀莅袂标膆肂螂书膀螆蚇薄袁蚆芀芇袃招标人名称:****房地产开发有限公司芆袄袁招标项目名称:*****小区荿蚈莀螄蚃蒆葿聿羅蒆蒂聿蕿膆袀目   录羄膁膇 虿薇螂第一章项目概况、特点及管理措施蚆芄莁虿羈艿第二章质量管理目标及管理方式肃羃羇蝿莈螃第三章物业管理服务内容螅螁蒀衿蝿虿第三章人力资源的配备及管理芃螄蚈罿袆袅第五章管理规章制度羅薃袂肈芇肈第六章档案的建立与管理蚇莂蒈膈蚈蚂膅肁羁芈聿薇袇膄袄芈芆螃莅羃聿莈蚇羇肆蚁蚅螂肇螅蒄螄蒁袂蒈蚀膆蒃莅第一章项目概况、特点及管理措施袂衿薂盐城“***小区”位于盐都区新火村二组,东至小马沟河用地红线西侧,南至生产河用地红线北侧,西至开创路东规划用地红线东侧,北至三河子河规划用地红线南侧。总规划用地126022平方米;规划总建筑面积157875平方米;居住总户数1800户。蚄节薀项目特点:羂羆聿1、由于该项目受所处位置周边住宅区物业管理状况的影响,收费标准定位底,收入有限,必将给物业管理带来难度。莆肁膅管理措施:在深入了解现场情况的基础上,结合我司在其它项目上人力资源,制订科学合理、切实可行有针对性的日常运作管理方案,确保有效运作。肁莇蚄2、该项目由于开发周期长,治安工作较难管理,因此安全保卫任务负担较大,治安的好坏是业主衡量管理绩效的关键。袄肄羂管理措施:在现场勘查,实地规划定位的基础上,结合我司在其它管理项目取得的经验,从实际情况出发,确立了治安管理以:“强化专业、人防为主、技防物防相结合、全面防范”的整体治安管理防范思路。在装修中实施“有章可循、违章必纠”的管理办法,灵活运用各种手段,管理上人性化管理、讲情、讲理、讲法,以预防为主,把违章装修控制在萌芽阶段,确保项目外观统一美观。膁螈葿薆袃袆芁腿蚅第二章质量管理目标及管理方式羄薂肀莁莆羈质量管理目标:螅莀薆——制订《前期物业管理服务合同》、《住户手册》和其他有关的规章制度,明确服务的质量和双方的权利与义务。蒁螆蒂——业主满意率80%以上。——维修及时率90%以上。——维修合格率100%。