文档介绍：营销策划方案生活用品的特征,功能----------------------------------------------------2生活用品的买点--------------------------------------------------------------2顾客群体分析----------------------------------------------------------------2顾客心理与行为分析--------------------------------------------------------2环境分析----------------------------------------------------------------------3本次推销活动的过程与步骤-----------------------------------------------3推销活动各阶段采用的策略--------------------------------------------------3活动目的----------------------------------------------------------------------4附页:生活用品推销策划书--------------------------------------------------------------4推销生活用品实训计划生活用品的特征、功能产品主要以日用品为主,主要以满足在校师生的日常生活为出发点,我们的产品包括(收纳盒、抱枕等等),产品都是有质量保证和权威认证,不涉及那些对人体有害和有损学校声誉的伪劣产品。在家商城的大力支持下,我们主要针对学校的在校师生,满足在校师生的日常生活,针对在校师生的需求和市场环境,我们选取安全可靠的一系列日用品,和日常生活中必备的生活用品,未同学们提供方便和保障。生活用品的买点我们主要以学习实训为目的,以盈利为其次,因此我们的产品价格要低于学校出售的产品价格,并且质量更高,在价格和质量方面我们要优于学院,这是我们产品销售的一大卖点。顾客群体分析(一)目标顾客由于是我们学校人数比较多,大约在三千人左右,绝大多数同学都离家比较远,有来自各自各个省市的心声,因此绝大多数学生都不会自带生活用品进校,几时带也不会将所有的生活用品带齐全,这就是我们的产品销售提供了加大的需求空间,所以我们的目标顾客主要以在校学生为主。(二)潜在顾客潜在顾客主要以在校师生为主,这些顾客群体对学校比较熟悉,在校生活时间也比较长,日常生活用品必不缺少,只是有少量学生的某一样生活用品不够,或者是用完,才会成为目标顾客,这类顾客的需求比较少。顾客心理与行为分析(一)顾客心理分析潜在顾客对学院环境和生活特征更了解,在日常生活中形成了自己的消费习惯,在购买过程中不易受别人影响,有自己独到的消费观。(二)顾客行为分析这些目标顾客对生活用品的需求很大,在日常生活中少不了这些生活必须品,并且会成套购买,在产品选购上会听从别人的建议。在校大学生群体需求较小,他们往往是因为什么东西用完而购买,不会成套购买,并且在购买过程中会进行比较和选择,也会选取熟人购买。所以顾客群体都是需要什么购买,而不是因为对这些产品感情趣或其他什么原因才购买。环境分析(一