文档介绍：螁外企如何用好OA办公系统?艿薇正所谓“入乡随俗”,在中国落地的外企已经开始广泛应用OA办公系统——这个被视为有中国特色的企业管理软件。膄要想在中国获得更好的发展,就必须实现管理人员的本土化,必须适应本土员工的办公****惯和文化。实际上,最理想的境界是能够达到“中西合璧”,而不是“土不土、洋不洋”,OA办公系统如果能够起到“粘合剂”的作用,就功莫大焉了。蒁外企在应用OA办公系统方面有有利的方面,也有不利的方面。有利的是管理、流程、岗位都比较规范,项目的实施比较容易;不利的是因语言和文化差异,而导致高层对OA办公系统的认识不够清晰,中外员工在沟通和配合上容易产生障碍。芀为了满足外企对于OA办公系统的个性化需求,国内优秀的OA厂商都有专门针对外企应用的OA产品或解决方案。当然,产品最好,因为基本不需要做二次开发就可以直接使用,而解决方案则需要进行大量的二次开发来实施,这通常要耗费几倍的成本和时间。蚆华天动力的多语言OA就是一款专门针对外企应用的成熟产品,这是国内首款真正意义上的多语言OA系统,也是目前唯一从系统底层支持中、英、日、韩、繁五种语言,并唯一提供多语言接口,可以让用户自己翻译并使用其他语言的OA系统。薃通过华天动力多语言OA系统这个平台,可以实现多种语言自由切换。用户在登录系统时选择自己使用的语言,系统就会自动切换成该语言的操作界面,比如选择的是英语,那么界面就会变成英文菜单。芁他在系统中输入的任何信息,其他用户用另一种语言登录时,都可以完整的显示。莂华天动力多语言OA系统让不同语言的用户在同一个办公平台上自由、无障碍的沟通和协作,适合国际性企业集团和在华外企这样的用户,他们的办公人员分属不同国家和地区,使用不同语言。上海三菱电机、TOTO中国、北京克拉斯家居、上海移远通信等大中型外企都是这个系统的用户。肈在具体的应用上,外企对于OA办公系统的需求则并不是很特殊,和国内企业类似,核心需求仍然集中在流程管理、信息传递等方面。羃TOTO中国是华天动力的一个老客户了,多年前,由于公司员工办公的流动性大,公司里经常出现审批延误和沟通不畅的事情。传统的办公方式打电话、发传真已经不能满足业务的需要,员工经常抱怨“10个电话,5个占线,还有5个不在服务区;经理要是在外面,传真恐怕不能及时收到……”面对如此窘境,公司决定上一套OA办公系统。羂项目的实施非常顺利,使用效果也很好,用公司CIO彭雪锋的话说,这是一次快乐实施。总结这次成功,彭雪锋认为“领导要重视,产品要对路,同事要配合”,这三点缺一不可。腿其实,由于TOTO中国一直保持着浓重的日企文化氛围,在IT建设上也并不像说的那么轻松,企业高管、企业员工、业务部门的思维方式和行为****惯都会产生一些棘手的问题,那该怎么做呢?膆彭雪锋说:“我经常会主动和老板聊一些IT新趋势,这并不是要他理解,而是要让他知道主流是什么,同行的成功案例有哪些可以借鉴;同时也会了解公司业务面临的问题,消除他内心的疑虑,帮他分析IT项目的ROI、一次性投入多少,长期