文档介绍：太极思维与企业文化建设借用西方管理学大师中的大师彼德·德鲁克一句话来说,他说,管理的本质是管人,而管人的本质,我曾经在问过很多学员,我问他们,管人的本质是什么,他们都回答是管人心。我说回答得非常好。各位观众大家好。今天我们讲的主题是《太极与企业文化》。一、太极:企业文化我们都知道,太极是一个企业最根本的、最重要的东西,那么,太极也表示企业的文化,因为企业文化也是一个企业最重要、最根本的东西。有很多人会问了,这个文化怎么能是最重要的东西呢?你可能会问,你原来讲过的,它战略定位这个我好理解,你说文化这个好像难以理解。(一)管理的三个阶段实际上我们来考察一下,管理它分三个阶段,第一个阶段,是人管人,第二个阶段是制度管人,第三个阶段,那就是文化管人。借用西方管理学大师中的大师彼德·德鲁克一句话来说,他说,管理的本质是管人,而管人的本质,我曾经在问过很多学员,我问他们,管人的本质是什么,他们都回答是管人心。我说回答得非常好。管人的本质是管人心,究竟是管谁的人心呢?彼德·德鲁克说,管理实际上不是管别人,而是管自己。我觉得这个说得非常好。就是说,我们管人心,首先要自己修心,把自己的人心管好。我们自己可以思考一下,我们自己这个企业处在哪个阶段,是人管人的阶段,还是制度管人的阶段,还是到了文化管人的阶段。当然,大多数是制度管人的阶段,那么制度管人,不是说不可以加入文化了,而是以制度为主,文化为辅,到你的制度已经健全了,尤其我们很多老板、很多老总,他们都已经学过了西方的那些管理制度,而且在自己企业里已经建设得很好了,这个时候,你就要注意,是不是该从文化上入手了,要重视文化的问题了。(二)什么是文化那么,什么是文化?你说企业文化我知道很重要,什么是企业文化?这个就涉及到一个问题,什么是文化。究竟什么是文化?大家可能都知道,一位文化大师他的名字叫钱钟书,学贯中西,别人问钱老,说钱老,什么是文化?钱老他想了一下,后来回答,你不问我什么是文化,我还知道什么是文化,你一问我什么是文化,我就不知道什么是文化了。这个回答得很幽默。但的的确确这个文化的定义很难下,究竟什么是文化呢?(5:16)早在上个世纪50年代,美国的文化人类学者就找出了250多个定义,什么是文化。当然这个定义里面,有大有小,有不同的策略,我们简单地说,什么是文化?两个字:文化就是人化。那么它对应的一个词是什么了?它相对的一个词就是自然。也就是说,只要是一切人为的、有人为痕迹的,那都有文化了。企业文化重点我们这里要讲的是狭义的文化,广义文化,我刚才说了,就是人为的东西,比如说我举个例子,一座山,泰山,泰山如果什么都没有,就是它自然形成的那座山,那叫自然,但是山上盖了一座庙,盖了有房子,那就有文化了。(三)企业文化的三个层面所以文化实际上分三个层面,它分里面的、外面的、还有中间的,分三个层面。最里面的文化我们叫它精神文化,最外面的文化,叫它物质文化,中间这个文化,叫做制度文化。我把它用三个字来概括,就是心、手、脸。一个企业文化这三个层面,最里面的就是心,一颗心,中间是手,最外层就是一张脸。心、手、脸。这个心就是指这个企业的精神,也就是企业的价值系统、价值观。这个企业的价值观是指企业的价值取向和价值信仰,这是一个心,那个手是什么呢?就是指一种制度,企业的制度以及执行、执行文化,外在的那张脸是什么呢?能显示在外面的,比如你