文档介绍：五一活动策划方案艾丽洁洗衣继“关爱从身边做起”艾丽洁洗衣走进维邦·奥林花园帮扶活动后,秉承集团核心理念,结合实际,深化帮扶力度,以通过更多形式、走进更多小区、帮助更多弱势群体为目标,特制定了主题为“健康五一节·爱心衣加衣”艾丽洁洗衣走社区帮扶活动计划。用实际行动为创建和谐社区做贡献。一、活动对象:艾丽洁洗衣店周围小区的空巢老人及困难业主。三、活动地点:艾丽洁洗衣各连锁店四、活动内容:(一)艾丽洁洗衣各连锁店面,走进社区,进一步开展“关爱从身边做起”系列活动。活动严格按照艾丽洁洗衣上门服务管理办法实施。(二)皮衣保养新攻略(只限现金消费)。凡在活动期间清洗、保养皮草类(貂皮、皮包、皮衣等)、皮革类家居用品(皮沙发、汽车真皮座椅等),一律5折。(三)活动期间办理会员卡一律8折(折上折)。五、短信、LED内容:六、人员分配:(1)宣传负责人:邵鹏敏、马丽(2)帮扶活动实施负责人:曹艳、吴霞(3)客户投诉负责人:张景博七、活动前:负责人:各连锁店面前台收银人员筹备时间:20**.-20**.、艾丽洁洗衣各连锁店面前台收银人员主动与社区物业联系,合理确定帮扶对象(主要针对社区内孤寡老人、弱势群体)。2、围绕活动主题,深入帮扶对象进行走访调查,详细了解各业主的经济发展状况。3、按需帮助小区空巢老人免费清洗床单被罩、冬季防寒服、沙发套、窗帘等大型物件,并每月定期打电话了解洗涤需求且上门收送衣物。八、活动中:(负责人:曹艳、吴霞)1、帮扶活动实施负责人对活动项目流程、内容等具体事项的监督操作。2、活动中出现问题的及时处理。3、活动当日客户反馈信息的收集和处理。九、活动后:(负责人:曹艳、吴霞、马丽)1、客户跟踪调查回访:活动后通过对客户的追踪回访,统计总结活动得失经验(负责人:马丽)。2、活动数据的整理(效果评估):通过活动总结数据的统计(负责人:曹艳、吴霞)。活动目的:活动要求:准备5000元**货品作活动用(公司送出10套内衣)活动时间:4月20日(促销时间:4月20日——5月1日)活动流程:一、邀请客人:请老顾客带2个以上朋友参加。(-)1)主持人宣布晚会开始2)美容师表演《感恩的心》3)老板代表致感谢词4)颁奖A感谢**年对**美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友_________特奖大礼一份________;凡是**美容院新老顾客均有一份精美礼品_________(请第二天到**美容院领取)5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助<可举列子>)6)内衣秀7)**协会会长隆重推荐**产品8)**(凡当场下定金300元者,即可送内衣优先享有)A找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到**美容院咨询10)表演舞蹈,宣布晚会结束。三、促销活动(-),促成消费四、美容院须做的工作1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在15日前完成,16、17日白天再发邀请,并告知公司)3、,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,18日前准备好,要熟