文档介绍：医疗不良事件整改措施篇一::通过对上报的医疗不良事件进行资料收集整理、原因分析、制定整改措施,预防不良事件的再次发生,以达到促进患者安全的管理目标,并及时有效地纠正存在的问题及杜绝潜在的风险。:质量评估与控制管理办公室工作人员。:(MedicalAdverseEvent)是指伤害事件并非因原有的疾病本身,而是由于医疗行为造成患者死亡、住院时间延长,或在离院时仍带有某种程度的失能、甚至死亡。(NoHarmEvent)是指错误或异常事件虽发生于患者、员工及其他人员身上,但是并未造成伤害,或情况并未真正发生。、持续改进。:质控办工作人员根据相关科室质控员上报的信息,进行汇总统计,加工为需要的数据;同时针对某项特殊问题,工作人员可以主动到现场进行信息收集,并汇总分析。:对临床科室、医技科室或职能部门上报的各种缺陷问题,归类为几种或几类问题,质控人员到现场进行问题的核实、调查,确证存在的问题后,进行分析、研究。:针对每一种或一类问题,进行归纳分类后,都要找出其原因症结所在(如制度体制问题,或医院管理机制问题,或本院的硬件、软件限制问题,或本院工作人员问题,或患者本身的问题等)。无论问题是否能彻底解决,都要明确指出导致其发生的原因。:根据调查研究得出的原因,提出建议,讨论制定行之有效的改进方案。:将改进方案提供给整改科室进行实施后,质控办工作人员跟踪观察,持续了解问题解决和预防问题发生的效果。:根据跟踪报告对整改方案进行评估和修改,并对调查分析的结果进行整理,每月向院领导、职能部门、临床和医技科室以及后勤部门汇报。对于典型的有建设性的案例,可进行汇总并组织全院医护人员集中学习,以促进医疗质量的持续改进。:每次调查分析的数据结果均录入医院信息系统进行存档,在职工评优、职称晋升或聘任时可检索相关数据以供参考。:,不得随意带出办公场所或向无关人员透露。,应注意隐去当事病区及当事患者和医师的姓名。篇二:医疗不良事件科内讨论记录及改进措施医疗不良事件科内讨论记录及改进措施事件名称事件发生科室事件发生时间时间讨论时间事件简要经过:科室讨论和存在不足:改进措施:科主任签名:篇三:2009年医疗不良事件分析整改汇总2009年医疗不良事件分析整改汇总今年我院医教科共接到医疗不良事件6起,经医疗质量管理委员会讨论后认为存在以下问题:一未能严格执行十三项核心制度。例如:1,陆青龙口服药用法未遵医嘱填写事件,是典型的违反查对制度;2,胡阿毛结肠癌事件违反三级查房制度、疑难病例讨论制度。3,徐灵涛事件违反值班备班制度。4,于述琼死亡事件违反疑难病例讨论制度。二医护人员责任心不强,工作不认真、服务态度不好。例如陆青龙口服药用法未遵医嘱填写事件、徐灵涛事件、陈彩红胎儿死亡事件,均能从中发现医护人员责任心不强,工作不认真负责,服务态度差,医生没有树立良好的为患者服务思想,未能做到病人随叫随到,未能急病人所急、想病人所想。三医护人员业务水平有待进一步