文档介绍：电信企业员工学习实践科学发展观心得体会
自党的十七届三中全会以来,全国上下深入开展学习实践科学发展观活动,掀起了新一轮的解放思想高潮。我听到过这样一个小故事,温家宝同志在会见外宾时,谈到了“解放思想”这个词,翻译很有意思地将它翻译成“解放心灵”。是啊,只有心灵解放了,才能迸发出更多的激情,才能创造出更多的成绩。
电信企业终于迎来了全业务经营新的发展机遇期,不过我们虽然有幸获得了移动牌照,但这并不意味着我们就有了“护身符”,机遇总是和挑战并存。由于获得移动牌照的时间较晚,c网面临的困难又比g网更多,且面临巨大的资金压力,这都是摆在我们面前的问题。
那么,在新一轮电信体制改革完全到位、国内3g运营全面展开这段时间,如何深入贯彻落实科学发展观,解放思想,务实创新,如何抓住商机,抢占市场,为创造中国电信新的辉煌而努力呢?同时,作为企业的一员,我又能为企业做些什么呢?
一是要不断加强自身学习。正所谓“学海无涯”,首先要树立终身学习的观念,活到老学到老。不断提高自身素质和业务水平,以丰富的理论知识武装头脑。通过不断的学习,提高思想认识,更新工作观念,从而创新工作思路,适应新时期工作的需要,作有觉悟、有能力的电信员工,我觉得是很有必要的。
作为企业的一名普通员工,如果你业务知识样样精通,方针政策又了如指掌,在与客户的交谈过程中,随时随地都能从客户的角度出发,为客户提出好的建议和意见,推荐他真正需要的套餐,做到
“想用户之所想”,才能将客户的心真正挽留住。
二是要在工作中立足本职岗位。LoCA现实中由于企业压力大,有一些把工作当作了例行公事,冲劲和专注已和他们无关;有一些觉得上班毫无乐趣可言,我想这应该是一个危险的信号,工作已经成为了一种负担,他们就只能马马虎虎,得过且过,碌碌无为终其一生。在企业面临重