文档介绍：警令部指挥调度科民警先进事迹材料
警令部指挥调度科民警先进事迹材料
20年9月,我从大学毕业参加公安工作。现任市公安局勤务指挥部指挥调度处科员。
参加公安工作以来,我在政治上严格要求自己,认真落实“三个代表”重要思想,严格按照市局各项工作部署,在指挥部党总支的领导下,按照《党章》要求切实履行一名共产党员
的职责,注重发挥党员的先锋模范和领导干部的表率作用,工作中认真负责,勤勤恳恳,以大局意识、整体意识为重,圆满地完成了各级领导交办的任务,取得良好成绩。
一、提高自身政治修养,狠抓思想建设,牢固树立执法为民意识
作为一名共产党员,我始终保持政治立场坚定,坚决拥护党的路线、方针、政策,时刻以共产党员的标准严格要求自己,努力提高思想政治素质。在市局开展的“学****科学发展观”、“执法为民在我心”等专题教育活动中,以及勤务指挥部开展的一系列纪律作风专项教育活动中,我始终认真领会文件精神,细致深入撰写学****体会,并本着全心全意为人民服务的宗旨和实事求是的思想深入开展思考,力求通过学****全面增强自身的法制意识、群众意识、大局意识、责任意识。通过这一系列的学****使我在具体的工作当中,能以一个正确的思想导向、良好的精神状态,面对工作中存在的实际问题,为更好的完成本职工作打下了坚实的政治思想基础。
在接处警工作中,我始终坚持“以服务人民为荣,以背离人民为耻”,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持“群众的事就是自己的事”,坚持带着对人民的深厚感情去接警,积极主动为报警群众办好每一件事,处理好每一个警情,尽自己的最大能力为报警群众办实事,努力做好首都人民群众的勤务员。在接警的四年时间里,我面对着内容千差万别的报警电话,性格各异的群众和十分紧急的现场情况,努力做到平静对待,始终站在报警人的角度来处理每一个报警,从始至终都能做到细心倾听、认真受理、耐心解释、微笑对待,从未接到过一次投诉。在“百日优质服务”活动期间,我在工作中保证最佳精神状态,保证百分百投入,保证零投诉的记录,将“微笑服务”通过电话传递给每一名报警群众,为110报警服务台的窗口工作树立了良好的形象。
我在工作中始终牢固大局意识、群众意识、法制意识和服务意识,对自己高标准、严要求,奋发进取,扎实工作,对领导或班组交待的工作,均表现出踏实认真的工作态度,该同志任劳任愿,克服自身困难,出色的完成了各项任务。
二、夯实业务基础,提高工作能力,不断提升岗位工作水平
我在工作中认识到: 110报警服务台这个平凡的岗位,是市公安局的窗口单位,代表的是市几千人民警察的形象,接处警工作直接关系着人民群众的生命财产安全。在接警业务方面,我坚持自主学****110接处警工作中所需的法律知识和业务规范,克服执法上的随意性,不断提高接警水平和工作质量。在熟练接警工作的同时,我始终不放松对其它业务知识的学****抓紧一切时间和机会强化自身的业务能力。争取在业务上成为一个多面手。在完成接警工作的同时,我先后负责班内flg统计工作、警情分析工作和回访工作,例如:在年安保期间,我通过认真回访110接到的每一件侵财的警情,确保侵财警情的定性准确,为领导了解国庆期间社会面侵财类案件的发案形势提供了参考依据。
随着社会发展中各种新矛盾的增加,以及移动通讯工具普及率越来越高,110报警服务台的接警量也是逐年攀升,如何缓解接警量大