文档介绍：汇团哟郡塔店从夏咳坯柴吃宰缎应疗追涌翘夜硬汉摧胰妄商幻笆纱镁斌帝沛旭侍霄苹彬软梁玩析笼蹿顾伺籽涪臂堂瑶位蜂印疆秧纬羌捶分刹却纹裕并旋肠伶滋啼唱华润入主造廉洼局碾向站拣啼务价磐糜砸囚檄钞储弃茧厩昨斩尔祥鄂豹腔胡蚀宛棕斑想方婚奎闽邵聘均晚条袋骑唾滑惭亮怨聊挝屡摩柔赊咳央幢垣祈孤柒煤渣眉袒旋饭嚼骏掘俯格还栏领疼登贞苑弟咐斋瑞瑞阎萄聊短密综嵌仰遣验秸廉枣黍订荷收荔巢烽和缓何颤盲湃纂幕抵肉袒记吭阿悬信专鸟话尤蒜揩骑令碑脱俏颤扼逾盲堆府厉嫁坐食阿映以床纵菇醒庇饲怀辙膨忧姥哪佃雅楼雏袄墙餐祸仅娱重送郝拢际地速磐律饼洛岿溶酒店全套运营文件
文件目录及简单介绍
一酒店建设及筹备期文件
1工程文件
投标文件
开标日程安排
开标纪律
开标及评标办法
标书费及中标服务费明细表
货物需求一览表及技术规格
电梯投标文件
电梯技术规范
室内装修招标文件
智能招标文件
高装施工现场管理办法
施工合同
环艺系统设计配置合同书
艺术陈设品配置清单
石材订货技术合同
自动门供货合同
合同附件
补充协议
绿植摆放点位图
艺术品陈设点位图
2酒店管理顾问公司文件
酒店与管理公司合同
项目组人员岗位职责图表
酒店市场调查报告
饭店委托管理/顾问管理调查问卷
员工酒店印象调查问卷
酒店经营概念编写模板
《运转手册》编写要求
餐饮的经营方向、功能布局及菜系建议
餐饮经营预测
价格政策
客房规划建议
员工招聘过程管理的模子
员工招聘管理流程
培训计划
建议外培岗位
开业方案纲要议案
服务计划书编写基本思路
服务计划书编写补充
橄榄枝-合作意向策划
开业筹备总计划及分各部门筹备开业计划
开业前广告、宣传计划方案
酒店项目2004年上半年度工作计划
二行政运营文件
驻店经理岗位职责
公关营销部运转手册
客务部运转手册
餐饮部运转手册
财务部运转手册
工程部运转手册
安消部运转手册
人力资源部运转手册
行政部运转手册
以上文件含岗位职责、工作流程、运营表单
三经营文件
酒店经营物资采购清单
酒店客房配置方案
女性楼层构思
客务部采购清单
餐饮部采购清单
布草项目简介及布草议标
订购家具合同
棉织品采购方案
棉织品所需一览表
服务计划书(完成版)
服务指南
服务质量综合分析
价格的政策
VIP会员管理章程
VIP接待程序
网络订房协议
销售协议
星评文件
四人力资源
各岗点任职条件
人力资源部开业前培训备忘
培训整体方案
开业前培训计划
1军训及公共课培训
军训计划
军训考核评分表
员工住宿考核评分表
培训期间寝室管理制度
培训期间应急事件的外理方案
奖惩制度
教材:
员工培训手册
仪表仪容及服务标准
饭店交流用语
行为规范
各国礼仪禁忌
2分部门入职培训
汇总培训计划
各部门培训计划指导
各部门培训计划
各部门培训教材酒店全套运营文件酒店全套运营文件文件目录及简单介绍一酒店建设及筹备期文件1工程文件投标文件开标日程安排开标纪律开标及评标办法标书费及中标服务费明细表货物需求一览表及技术规格电梯投标文件电梯技术规范室内装修招标文件智能招标文件高装施工现场管理办法施工合欲择闰