文档介绍：虿羆薈汽车4S店配件出库管理规定莄节袅目的***螅芃规范配件出库管理行为,明确配件出库管理制度,使配件出库过程:凭据有效、计量准确、名实相符、记录清晰、便于追溯。蒄葿膁范围衿蒄肅本规定适用**集团所有售后服务经营单位备件库的配件出库管理。薄袀蚃职责芇薇莃备件仓管员负责本单位仓库的物资存放规划、日常存储、入库、出库管理,对库存配件出库负具体管理责任;蚄芁莇备件主管负责本单位备件管理,对备件仓库管理进行把关、督促,对库存配件出库管理负直接领导责任;肈芆螇售后服务经理负责督促相关责任人认真执行本规定,协调本单位各部门之间有关备件方面的工作关系,对本单位的备件管理负总责。螄蚂莂零件报价蒆肄蒃备件部应主动了解厂家备件供应情况,动态掌握配件销售价格变化情况,及时更新配件价格表。螄螈螈常用配件价格应在接待区域醒目位置予以公布。膈袃膅备件部报价人员必须对所报出的价格负责;受理前台接待人员、车间维修人员及客户询价时,必须严格按统一规定的价格表报价,不得随意报价。袄腿蒅配件报价单只作为报价工具,不得作为出库依据。蚆袆薃备件出库羄薀腿备件领料分为客户付费维修领料、厂家索赔维修领料、保险理赔维修领料等三种情况。配件出仓前必须确认领料单证的有效性:莈蚅羇客户付费维修领料时,备件出库应按S/A签字确认的内容打印配件出仓单;肃羁膄厂家索赔维修领料时,备件出库应按索赔员签字确认的内容打印配件出仓单;使用厂家无偿提供的用于招回维修的配件时,应在该配件专项进销存帐目中办理出库,不得与仓库帐混淆。螆莄蚂保险理赔维修领料时,单台维修车辆配件总需求小于等于1000元的,由前台主管确认,超出1000元的由售后服务经理确认。备件出库应按上述责任人签字确认的内容打印出仓单。膃莂薀在备件对外销售时,配件销售员打印《配件销售单》,顾客凭《配件销售单》到前台结算付款。备件出库应按经结算员确认收到款项的《配件销售单》打印出仓单进行发料。薈蒇莅打印出仓单前,必须认真核对,确认相关仓位码、配件编码、名称、适用车型等信息与需求配件完全一致,杜绝出库配件名实不符;芃蕿羃对于应该交旧领新的配件,仓库管理员在确认旧件已回收后,根据出仓单上的内容进行发货;芀膆蚂发货时必须先通过系统打印出仓单,再由发货人和领料人共同验货、清点,确认名实相符、数量正确、质量合格后在出仓单上签字确认。不允许先发出配件,事后补办领料手续。莃羀蚇出库物资必须准确计量。包装量大于单次使用需求量的材料,应按实际需求量拆零出库,并做到拆零计量准确、成本核算到单台维修车辆;不得按包装量整批出库。蚇羅肇仓库管理员发货时,应根据入库日期按照先进先出原则进行操作;莃莁螂配件出仓后因误领、误发等原因需要退回仓库的,经验收确认没有损坏的,可办理领用退库,并应及时录入系统,打印退库单,由领料退库人、收货签字确认后,单证交结算员做结算相关处理。葿螃螂仓管员每收发一项配件都必须及时准确录入**售后服务系统,及时在进销存卡上准确记录收发时间和数量;进销存卡必须对应仓位、配件名称、配件编码,不可乱放乱记。蒃螁肈备件借用及调拨业务袇螆薅本单位维修车间因外出救援或判断疑难故障而借用零件时,借件人应填写《零件借用申请表》,经服务经理签字确认后方可借用,并确保当日、整洁、完好地归还。薃袈螅仓管员应主动跟进,及时收回借出的配件,备件主管必须在每天下班前,检查所借出的配件是否收回。蕿薅袂借件当天配件丢失的,由借件人全额赔偿;借件次日以后发现丢失的由备件主管和仓管员共同全额赔偿。蚃艿葿集团公司内部各不同品牌经营单位之间调拨备件时,需要填写《零件内部调拨申请单》,经售后服务部审批后,以该备件的销售价(最终用户价)的九折进行调拨;集团内同品牌经营单位间调拨配件,由双方直接联系,不必通过售后服务部审批。肇莄芇仓库处理集团内部调拨备件,必须录入**售后服务系统,调出单位按出库录入,调入单位按入库录入。必须在办理调拨出库的一周内将出库单上交给财务会计,由会计与对方单位核对无误后办理开发票手续。螂蚀薄集团外同品牌特约网点之间借用备件时,必须经过服务经理审批。蝿莇羂借出配件,仓库根据售后服务部批示处理集团外备件借用时,必须填写《网点间零件借用表》,经借用单位加盖法人公章后生效。《网点间零件借用表》必须妥善保管,备件主管必须定期检查,跟进,直至完好归还。袂肁袀借入配件,仓库必须及时以借用入库方式录入**系统,归还该零件时以借用退库方式在**系统中作出库处理,打印的退库必须单应于当日上缴本单位财务,并确保与借用入库时上缴的借件凭证对应。***膆蚄借入、借出配件,必须严格履行报批手续,规范装订、妥善保管凭证,设置备查帐及时有效跟进督促归还,否则,由此造成的损失,由备件主管、仓管员共同全额赔偿。袂蒂节奖惩规定罿袅肂对于备件出库过程中,违反本规定的行为,将给予严肃处理;羂虿芀仓库工作人员,不认