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文章标题:局长在2007年思想作风整顿动员大会上的讲话
强力推进机关规范化建设强力推进机关服务效能
为石岛建设环保事业发展提供强有力政治保障
(二○○七年二月八日)
同志们:
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的会议,是春节过后我们建设环保系统召开的第一个重要会议,也是几年来我们一直坚持下来的一个惯例。今年这次整顿,是在深入贯彻党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神,落实科学发展观,实现石岛“三年巨变”的关键时期开展的,对建设和打造一支攻坚克难顶得上、关键时刻冲得上、担当重任拿得上的城建队伍,至关重要。因此,搞好今年这次整顿,意义重大。下面,根据局党委的意见,我讲两个方面的问题。
一、要站在发展的高度,清醒地认识影响和制约建设环保事业前进的各种主观上的问题,以壮士断腕的决心,抓好整改。
管理区成立以来,石岛的城市规划建设管理工作一年一大步,一年一个台阶,对此,各级领导和社会各界都给予了充分的肯定,这就从客观上对建设环保系统广大干部职工的思想认识、工作标准、工作作风不断提出新的要求和挑战,需要我们经常性地总结、反思工作中的差距,始终以饱满的热情、超前的思维、过硬的素质、高昂的斗志,向更高的标准看齐,向更新的目标冲刺。结合机关的日常管理,就当前干部队伍中存在的问题,归纳起来,主要体现在
“冷、慢、怕、低、松、浮、惰、散”八个字上。
一是“冷”,缺乏一流的民本服务理念
我们建设环保系统的很多工作都是直接面向社会、面对市民百姓,与民生息息相关,而越是这样,工作中的失误和问题就越容易被群众看的清楚。近年来,我们在抓城市硬件环境建设上得到了社会各界的公认,但在软环境建设上,特别是在服务水平上还存在一些不尽人意的地方,部分干部职工混淆了管理与服务的关系,不能在思想上尊重群众,情感上贴近群众,服务上为了群众,服务理念、服务水平、服务质量还有差距。一是表现在办事效率不高。建设环保行政审批涉及的部门多,程序复杂,这本来就容易引起社会的误解,有些同志再办事拖拉,服务不周,本来能随办随结的工作程序却要多费周折,无故制造了不应有的障碍。二是表现在对来话、来访态度冷淡,言语生硬。个别同志对群众的询问和反映的热点、难点问题不能耐心细致的给予解释答复,要么一问三不知,该解释清楚的问题没有说明白,要么无端责备,不顾服务对象的感受和反响,格外制造了很多矛盾。
二是“慢”,缺乏深入扎实、雷厉风行工作作风
干任何工作最忌讳的就是拖拖拉拉、不紧不慢。同样一项工作,提前完成就要受表扬,反之,拖拖拉拉,劲没少出,还要受批评。我们有些同志关键的时候很是能冲的上,但是就是喜欢磨蹭,工作上总是慢半拍,局党委安排的工作,不催个三遍五遍不着急,大事做不来,小事不想做。有的同志可能认为拖拉作风小节,没什么大不了的,但是很有可能因为你这一个环节的工作滞后,造成整个大局工作链条衔接的中断,产生意想不到的严重后果。就拿去年海景西路人行道板安装工程来说,假设之前工程材料没有做好充分地准备,施工当中材料供应不上了,那么最后的结果是什么,是整个大会战的失败。
三是“怕”,缺乏敢于负责、敢于管事的责任意识
建设环保工作大多数是政府关注、百姓关心的热点、焦点问题,来不得半点虚假,责任心一时上不去,就容易出问题。有的同志,工作上颠倒了讲