文档介绍：恬愉会章程第一章总则第一条序言中国天地控股有限公司(以下简称“天地控股”)是一家注册在香港的企业,专业从事退休社区的开发和运营。天地控股在澳洲最大退休社区开发运营商AVEOGROUP三十年经验基础上,结合中国国情,以“恬愉为务、自得为功”为社区生活宗旨,致力于为退休人群创造健康幸福长寿的生活方式。德地置业发展(上海)有限公司(以下简称“德地置业”)是天地控股在上海设立的全资子公司,专业从事退休社区的开发。天地健康城为德地置业所开发退休社区的社区品牌。上海德地健康管理有限公司(以下简称“德地健康”)是德地置业的全资子公司,专业从事退休社区的运营,并以俱乐部的方式为会员提供服务。恬愉会系由德地健康发起创办的客户俱乐部,实行会员制,通过公开发行会员卡招募会员,其会员招募只面向天地健康城住户。第二条创会宗旨恬愉会之创办宗旨:紧密联系天地控股与会员的关系,回报会员、分享价值,更好地与会员实现互动;旨在通过优质的软性服务为会员营造新型生活方式,化解健康危机,促使会员全面提升身心灵的健康。第二章恬愉会的职责第三条恬愉会职责为使得会员获得更好的服务,恬愉会应履行如下职责:(1)建立与会员沟通的平台,与会员顺畅地沟通;(2)定期发行恬愉会会刊,与会员分享公司资讯,提供相应服务;(3)定期或不定期组织会员参与各项主题活动,享受品质生活;(4)关爱会员、深入了解会员需求,致力于提供更好的服务;(5)确保各项服务设施安全正常运行;(6)发布各项服务管理细则。第三章入会申请第四条会员申请满足下述条件的自然人,可自愿申请成为恬愉会会员(“会员”):(1)具有完全民事行为能力;(2)认同并遵守恬愉会会员章程及其他相关制度;(3)向恬愉会提出书面申请并经批准。第五条申请拒绝权会员申请人递交申请时应视为接受恬愉会对其入会资格进行审核。恬愉会有权力批准或拒绝入会申请而无需作出任何解释。第六条会员卡办理会员申请人完成上述申请的办理并递交相应材料后,恬愉会将对会员申请人提供的个人资料与文件进行审核。若审核通过,恬愉会将于审核通过之日起三个工作日内通知该申请人,向该会员申请人核发会员个人专属的会员卡。若届时会员因自身原因未及时领取会员卡的,视为恬愉会已经交付,但恬愉会将妥善保管该会员卡。第七条资料复核必要时,恬愉会可酌情要求会员申请人就相关申请材料和信息进行复核。若会员申请人提供的申请资料有误或经过合理尝试一直无法联系申请人的,则该入会申请将不获通过。第四章会员卡第八条会员卡用途会员卡是会员使用恬愉会相应设施设备、享受恬愉会提供的相关服务的有效依据。会员享受恬愉会提供的任何会员权益、优惠或参与任何活动,应当出示会员卡。第九条会员卡使用会员卡仅供会员本人使用,不得以任何理由或形式转借他人使用。第十条会员卡补办若会员卡遗失或被窃,会员应立即通知恬愉会并办理补卡手续。第五章会员的权利和义务第十一条会员的权利恬愉会会员可在全国各地的恬愉会享有如下权利:(1)享受天地健康城之三大特色服务:医疗保健、生活照料、文体娱乐;(2)受邀参加恬愉会举办的各项会员活动,包括针对养生、保健、健康管理的会员活动;(3)受邀参加恬愉会举办的恳谈会及其他相关活动;(4)优先获得天地健康城最新推出的退休社区信息和资料;(5)免费获得由恬愉会编印的资讯丰富、设计精美的会刊;(6)可以通过恬愉会更多地了解健康、养生知识,恬愉会