文档介绍：开展民生和信访问题专项治理工作总结
文章标题:开展民生和信访问题专项治理工作总结
XX镇开展民生和信访问题专项治理工作总结
根据市处理信访突出问题及群体性事件联席会议的通知要求,我镇高度重视民生信访问题专项治理工作,主要领导亲自抓,抽调专门力量专责抓。明确责任,落实方案,切实做到“问题不查清不放过,矛盾不化解不放过”。现将有关情况总结如下:
一
、领导重视,成立领导小组
我镇高度重视民生信访问题专项治理工作,为了切实加强对民生信访问题工作的领导,扎实推进我镇的“21项民生信访问题专项治理”工作深入开展,镇党委、政府成立以镇委副书记、镇长XXX同志为组长,镇委副书记XXX同志为副组长的那吉镇加强信访工作和维护社会稳定协调领导小组,抽调各部门精干力量在全镇范围内开展民生信访问题专项治理。同时,安排一名素质高、业务精的信访工作人员,专人专职,保证了每起纠纷有人问、有人管、有结果,确保矛盾纠纷能在第一时间得到及时有效的发现、调处、化解。
二、突出重点,认真排查
纠纷矛盾是客观存在的,关键在调处和化解,及时、妥善地排查和处理矛盾纠纷,是保持社会稳定的第一道防线。今年,我镇按照市委提出“矛盾纠纷调解年”的工作要求,在排查、调处和化解上狠下功夫,对涉及民生问题的信访举报件,认真排查,优先办理,快查快结。同时,按照
“谁主管,谁负责”的原则,重点抓好预防预测,变坐等上访为主动下访,镇领导班子成员结合自己挂钩联系点,经常了解、排查有关民生信访问题,深入各村广泛听取意见,采取有效措施认真进行解决。了解群众反映强烈的信访问题,特别是对涉及干部腐败和不正之风问题,认真排查、妥善处理,努力实现“四个转变”:一是实现“事后救火”向“事前防火”转变。坚持事前防范和目标防范相结合,建立源头化解机制,将排查出的矛盾纠纷及时梳理登记,建立台账,提前介入调处,做到发现一件,调解一件;建立超前预警机制,对随时可能发生的各种纠纷和矛盾,实行预警防范,积极预测矛盾纠纷发生的特点和规律,在规定时限内处理完毕。二是实现群众上访向领导下访转变。落实领导包案责任制,开展党政领导干部带案下访、开门接访活动,做到“一宗信访案件、一名责任领导、一个调处班子、一套解决方案、一个解决期限”。三是实现解释原因向解决问题转变。积极主动采取有效措施,及时、稳妥、就地化解矛盾纠纷。四是实现信访督查向部门联动转变。主动加强联系和沟通,形成合力,共同做好信访问题排查调处工作,做到事事有回音、件件有结果。力求一个不漏,确保社会稳定。
三、采取措施,加大维护稳定工作力度
我镇对排查出来的问题,按诱因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事态发展预测等要素,逐一登记建档,逐一落实“五定”措施,即定责任单位、定办案人员、定解决方案、定结案时间、定结案标准,逐个击破,切实做到“问题不查清不放过,矛盾不化解不放过”。对重大和疑难复杂
信访问题,要落实领导包案。包案领导要切实做到“五包”,即包调查、包处理、包疏导教育、包结案、包息诉罢访,一包到底。对每个排查出来的矛盾纠纷,落实责任人,专职负责,掌握情报信息的新动向,落实措施,及时解决。如XX村XX村民小组与广西籍游耕户的矛盾纠纷。3户游耕户原在XX村民小组承包耕作农田10多亩,在国家免征农业税后,XX村民出于发展集体经济的需要,要求广西籍游耕户