文档介绍：远程会诊工作总结篇一:医务部20XX年全年工作总结医务部20XX年度工作总结 20XX年度,医务部全体员工紧密团结在新的一届院领导班子周围,围绕年初既定的各项工作目标,在上级主管部门的指导及院领导的大力支持下,通过各科室的积极配合,团结协作、扎实工作,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作有序进行,高效开展,较好的完成了上级领导交办的各项任务。现将半年来的的工作总结如下: 一各项举措齐抓共举,全面保障医疗质量与安全医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务部是医院医疗活动和保障医疗质量医疗安全工作中的核心部门,始终把“严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量”作为首要任务,经过严格管理、狠抓落实,正确贯彻执行国家医疗卫生法规,落实院长对医院医疗整体发展的规划,紧密联系各科室主任,督促和协助科室搞好医疗业务学科发展、医疗质量监控、保证医疗安全。我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。(一)精细化管理,统计各种精确医疗数据,为院领导提供决策依据。我院科室人员、床位数量经过反复变动,部分科室存在自行增减床位的情况,导致长期以来院方一直无精准统计数据,使得医院绩效考核与临床实际出现一定差距。今年年初,医务部全体工作人员多次去各科室实地考察、反复确认,最终确定全院各临床科室核定及实际开放床位数,并经科室主任及护士长核实签字确认。为院方绩效考核提供基础依据。医务部在年初制定了详细的工作计划及工作重点。根据我院工作实际,完善了医疗质量控制指标,严抓基础医疗质量,按月统计临床科室各项医疗指标,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,切实保障医疗质量与安全。据统计,20XX年1月1日至10月31日,全院总接诊门诊病人1343888人次,较去年同期(1191365)增长%;急诊接诊40457人次,较去年同期(44531)下降%;入院患者53088人次,较去年同期(47660)增长%;出院患者50320人次,较去年同期(43699)增长%;手术11661例,较去年同期(11392)增长%,病床使用率%,较去年同期(%)下降%;平均住院日天,较去年同期()下降%;运行病历通过质量控制全部达到合格,甲级病案率95%以上。(二)规范核心制度落实,加强环节质量管理为了提高医疗质量,确保医疗安全,结合我院的实际情况,规范补充了部分核心制度的内容,制定了《XX医院落实首诊负责制和接诊管理办法》、《XX医院会诊管理制度及流程》、《XX医院危重患者抢救制度及实施细则》,进一步规范了医疗行为,保障医疗质量与安全。年初,医务部联合质控部组织开展了全院“急诊会诊演练”,,全院共计38个临床科室参加,这也是我院提升医疗质量与安全,落实核心制度开展的的一次现场操作考核工作。通过本次模拟应急演练,提高了我院急救医疗应急工作的基本技能,保证了在应急情况下各科室能够“拉得出、打得响”,保障了患者与医疗安全。医务部负责人深入科室,多次随同院领导参与科室晨交班、夜间查房工作,检查科室交接班记录、三级查房,督导核心制度的落实。对科室的实际情况有了较为全面的了解,便于人性化及个体化管理。同时在面对科室的危重症和特殊患者的重点督察方面,我们要求科室及时上报相关信息,医务部备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历,必要时安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊,加大监管力度、全程确保医疗质量。(三)不定期进行围手术期安全的检查。医务部不定期到手术室检查当天的手术病例,包括手术开台时间、手术安全核查制度、手术部位标识,手术同意书的签署、病历的书写情况等,现场向医师反馈存在的问题并全院通报,要求及时改正。通过检查能第一时间发现并杜绝医疗质量及安全的隐患。严格重大、疑难、复杂、高风险手术的报告与审批程序。实施手术安全管理制度,让患者和家属参与医疗安全,落实患者安全目标。(四)加强医疗安全不良事件上报的管理。为加强医疗消除医疗系统的安全隐患、缺陷和薄弱环节,建立良好的安全文化氛围,提高医院整体医疗安全水平。医务部于今年加强了医疗安全不良事件上报的管理,通过培训、宣传,广大职工对不良事件有了更明确的认识,上报的主动性大大提高。此外医院绩效考核将不良事件上报纳入加分项,进一步增加了上报的积极性。今年1至10月,全院共上报医疗安全不良事件195例,较去年同期(32例)增加%。(五)切实做好院领导与科室之间桥梁纽带作用,上传下达,政令畅通。医务部根据院领导指示及科室需求,搭建院领导与科室之间沟通桥梁,多次召集院领导及部分重点科室工作人员座谈,并到急救中心、产科现场办公,倾听科室需求,解决实际