文档介绍：汽车销售培训管理制度篇一:汽车4S店管理制度 4S店管理制度汇编制规章制度汇编目录第一章总则本手册根据公司章程,依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后,您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。此版员工手册系试用版,由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订,不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方,请提出自己的疑问。我们希望您作为公司的一员感到愉快。本手册的解释权属于公司行政部。公司的每一位在岗员工都应遵循本手册。一、公司管理制度大纲 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。4、公司提倡全体员工刻苦学****科学技术和文化知识,为员工提供学****深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。二、员工守则 1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。2、维护公司声誉,保护公司利益。3、服从领导,关心下属,团结互助。4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。5、不断学****提高水平,精通业务。6、积极进取,勇于开拓,求实创新。三、组织框架结构图:(行政部建立) 第二章人事管理制度第一部分招聘、录用、离职制度及流程一、招聘方式招聘方式:分为外聘和内聘。 1、外聘:内部员工推荐、面向社会登报招聘、到学校招聘、参加人才交流会、现场招聘会、网络招聘等形式。 2、内聘:公司内部员工都可以根据所需岗位要求并结合自身能力提出转变岗位,经部门经理同意篇二:20XX年华晨汽车经销商、服务商培训管理规定华晨汽车经销商培/服务站训管理规定(二零一六年版) 整车事业部销售公司销售培训学院 20XX年1月目录第一章总则第二章培训流程管理第三章培训过程管理第四章培训激励管理第五章附则第一章总则第一条为顺利开展华晨汽车经销商/服务商培训工作,更好的规范经销商/服务商的参训行为,加强学员管理,提高培训效率,增强培训效果,特制定本管理规定。第二条本管理规定适用于华晨汽车授权经销商/服务商培训管理工作。第三条经销商/服务站培训工作是销售公司的重要工作内容,是提升经销商运营能力、提升客户满意度、实现华晨汽车从产品经营向品牌经营跨越的重要手段。对经销商的成长和帮助具有直接而重要的影响。销售培训学院需紧密围绕销售公司20XX年战略规划,以市场为导向,通过提供专业、全面、完善的各项培训,强化营销团队建设、提升客户满意度,提升终端销量,最终实现双赢。第四条按时、按岗参加华晨汽车举办的各项培训,是全体经销商的权利、义务和责任。参训经销商应自觉参加培训,一起创造勤学、努力、专业、敬业的培训氛围,为提升华晨汽车品牌形象而共同努力。第二章培训流程管理培训管理流程: 经销商参训流程: 新经销商入店辅导流程: 第三章培训过程管理第一条参训资格考核经销商须按照培训通知中要求的岗位,筛选优秀员工参加培训。严禁有不良恶****之人(如吸毒、酗酒、赌博、散漫、迟到、早退、不服从管理等)参训。新网辅导条件:所有被辅导新网须满足销售关键岗位到岗率满足厂方要求,否则不予开展新网辅导。第二条报到及入住参训人员须在培训通知规定的时间、地点报到、参训。华晨汽车举办的各种培训,首次培训均为免费,不收取培训费; 华晨汽车负责联系协调指定培训酒店,参训经销商可以会议价格入住该培训酒店,可自主选择房型,费用自付; 严禁参训人员携带其他与培训不相关人员(如妻子、丈夫、孩子、男女朋友等)参加培训; 参训期间,销售培训学院可免费为参训人员提供工作午餐,其余时间段餐饮自理; 第三条参训参训人员在培训期间,须按照老师和培训部门工作人员的要求,按时上课、休息;严禁迟到、早退、旷课。如迟到、早退2次或旷课2学时以上,视为未参训处理; 积极参与讲师的课堂互动要求;认真听课、按时参加考试、认真转训。第四条考试参训人员必须参加培训后的考试,如不参加考试,视为本次培训未参加; 参训人员必须参加培训后的考试,如不参加考试,视为本次培训未参加; 考试及格分数