新网络营销（第二版） 教学课件 邓宁 网络营销.ppt

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网络营销(第二版)
目录
第一章网络营销基础知识
第二章网络营销工具和方法
第三章网络营销过程
第四章网络营销产品策略
第五章网络商品定价策略
第六章网络商品促销策略
网络营销,是以因特网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动,它是一个以用户和消费者的需要为中心,以用户和消费者的效用最大化为目标的管理过程。
第一章网络营销基础知识
一、网络营销的特点
第一章网络营销基础知识
无时间、地域限制
双向互动
开发潜力强
超前、高效
强大技术支持
信息多媒体化
人性化服务
全程销售渠道
低成本运作
二、网络营销与传统营销的联系与区别
网络营销与传统营销的联系
目标都是让顾客的需求与欲望得到满足
都是围绕着产品、价格、促销和分销渠道
两者不产生冲突,相互配合,会产生更好的营销效果
网络营销与传统营销的区别
管理重点不同:传统营销强调4P,现代营销强调4C

购买过程不同
第一章网络营销基础知识
产品、价格、渠道和促销
顾客、成本、方便和沟通
第二章网络营销工具和方法
第一节企业网站营销
第二节搜索引擎营销
第三节许可 e-mail 营销
第四节网络广告营销
第五节病毒性营销
第六节其他营销方式
一、企业网站的功能
品牌形象推广
产品展示
信息发布
顾客关系与顾客服务
网上调查
第一节企业网站营销
二、企业网站的分类
信息发布型企业网站
网上直销型企业网站
综合性电子商务网站
第一节企业网站营销
三、企业网站的建立
第一节企业网站营销
注册域名
网站测试发布
租用虚拟主机空间
网站设计开发
网站宣传推广
明确建立网站的目标和用户需求
网站维护更新