文档介绍：机房值班管理制度篇一:中心机房值班制度中心机房值班制度中心机房是各种网络设备存放、通讯连接的重要场所。为保证网站正常运行和日常工作的顺利开展,确保中心各类设备的安全,加强对机房设备的监控和维护,特制定本制度。一、中心机房采取轮流值班制度,值班必须坚守岗位,如因事离开岗位时,须经分管所长同意,并指定其他人代值班。当日全班人员必须到中心机房接班,并与前一值班人员当面交接。二、值班人员必须自觉遵守、执行机房管理制度和相关规章制度。认真做好值班登记和相关工作日志的记录工作、严格执行交接班制度。三、值班人员接班后要认真检查电源、空调、计算机、网络设备的工作情况。发现故障要及时向分管所长报告并联系相关技术人员,尽快排除故障,认真做好故障记录。四、在值班期间要经常监视内网、外网的运行情况,发现问题要采取积极的措施处理,值班期间接到用户要求服务的请求后,要及时响应处理,处理不了的问题要耐心向用户解释不能处理的原因,遇到紧急情况,应及时向分管所长汇报,并做好记录。五、值班人员未经批准不得擅自网络配置和网站内容;对外来软件必须安排专人进行严格的病毒检测,经技术负责人同意方可上机安装使用;不得带非工作人员在中心机房停留,并有权阻止未经批准的人员进入机房;在值班期间不能玩游戏、炒股等与工作无关的事。六、值班人员每天保持机房的清洁卫生和整齐美观,保障网络设备在良好的环境中运行并严格遵守安全、防火、防盗制度。在机房内不允许接用临时电器设备,不允许随意挪动消防器材,未经批准,不允许使用电焊、气焊,不允许在机房吸烟。七、值班人员在值班结束应整理好仪器设备,检查电路使用是否正常,清理机房,关好灯和门窗。八、机房钥匙由值班人员保管。篇二:机房运行管理制度说明:此管理制度为标准材料,各单位可以根据机房实际情况和人员配备略作调整,但各单位所制定的相关管理制度要求原则上不得低于此标准为确保计算机网络系统安全、高效运行和各类设备处于良好状态,真确使用和维护各种设备,管理有章、职责明确,特制定本制度。本制度分为5个部分: 一、值班制度二、巡视制度三、日常管理制度四、运行维护制度五、安全保密制度一、值班制度 *24小时值班制度 1、要培养值班人员有一定的综合素质,有一定的应变和事故判断能力。 2、值班人员的主要职责是要在第一时间发现故障和故障隐患,并及时报告,使相关管理人员能及时赶到现场尽最大可能缩短故障恢复时间。 3、熟知工作内容和责任规范。值班时间内不得作与工作、业务无关的任何私事,不得擅自离开岗位。 4、值班人员负责机房的安全和机房环境卫生。认证履行机房的各项规定,并督促进入机房人员严格遵守。 5、负责机房的环境设备与网络系统的安全运行;负责完成规定的日常操作和故障监测记录,简单故障的排除,负责环境设备的日常巡视。 6、值班人员必须以严肃、严格的态度,认证执行机房巡视制度负责每日对机房网络设备、机房设备、机房环境的巡视、认真填写巡视记录表,发现问题及时向相关管理人员反映。 7、值班人员要定时对网络管理监控机进行巡视并认真进行记录。 8、当遇到故障报警时,应及时判断处故障点,并立即通知相关的系统管理员现场排除故障。发生重大故障时,还应及时报告直接领导。 9、值班人员应按时到岗,认真交接,双方签字后交班人员方可离岗。 10、必须严格遵守各项相关管理规定和消防管理规定。二、巡视制度(一)网络运行设备的巡视(二)机房环境的巡视(三)机房设备的巡视(一)网络运行设备的巡视 1、各服务器的CPU和内存的工作状况 2、防火墙的工作状况 3、网站的工作状况 4、邮件服务器的工作状况 5、网络交换机的工作状况 6、客户端的网络运行速度 7、认真做好记录(二)机房环境的巡视 1、机房门窗的关闭情况 2、机房的卫生状况 3、机房的灯光状况 4、机房的温度、湿度及空气状况 5、认真做好记录(三)机房设备的巡视对机房的UPS、空调、消防报警等系统的运行情况进行经常性巡视,密切注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值,以保证网络安全、正常的运行 1、主配电柜的供电电压、电流。 2、UPS的输出电压、电流和负载功率。 3、UPS电池的状况。 4、空调的工作状况。 5、新风机和空气净化器的工作状况。 6、消防报警系统的工作状况。 7、查看所有机房设备的报警记录。 8、认真做好巡视记录。三、日常管理制度 1、每日清理机房的环境卫生。 2、到机房工作的人员要听从值班人员管理 3、到机房工作的人员进入机房前需换上机房专用工作服和工作鞋,并定期清理自己的装用工作服和工作鞋。 4、到机房工作的人员不得在机房内吃食品,饮水,吸烟或其他与工作无关的事宜。 5、到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品,特别是易燃、易爆、强磁、腐蚀性物体等危险物品进入机