文档介绍：购物中心年终总结几年来,**店员工站在新的起点上,努力迈向新的目标,我们创建工作的主要特点是:以社区为依托,打造社企共建新局面;以文化为手段,创造科普超市新形式;以学****为途径,塑造干部员工新面貌;以诚信为宗旨,营造便民利民新形象。文领头羊- 我们针对**店地处全国文明小区临汾路街道的特点,把“融入社区,服务社区,在融入和服务中发展壮企业”作为企业文明单位的目标,抓融入与社区携手共建,使企业成为社区文明家园的一员;抓服务,努力营造家的氛围,使顾客走入卖场有一种到家的感觉。**店创建文明单位以来,先后与地区街道共同订立了“拥军优属服务公约”,被闸北区双拥办授予“社区服务拥军基地”,被临汾街道授予“青少年德育教育基地”等,我们还分别与上海市武警指挥学校、空军士官学校、区交巡警中队签订了共创精神文明协议,共同落实地区的创建规划。为临汾小区精神文明工作,发挥了应有的作用。 1、把吉买盛广场办成传播两个文明的场所我们利用吉买盛广场的优势,基本上做到月月有活动,这些活动结合了卖场与文明小区的特点,形式多样、内容丰富,使广场成为两个文明的宣传阵地和活动基地,得到了街道、区领导的高度赞扬。由于今年受“非典”影响,广场活动改为以展板式进行宣传,如:“民族宗教法制宣传周”、“生命与健康”科普广场宣传、“倡导交通文明、塑造上海形象”、“全民健身周宣传”等宣传活动。在“八一”建军来临之际,还与临汾街道共同举办了“四季华彩20xx年闸北之夏社区文化巡回展演出”等广场活动。 2、把吉买盛广场办成社区服务基地我们将南京东路每月20日为民服务活动搬到了**地区,与地区街道、居委联合组织了吉买盛广场每月20日“为民、便民、利民”服务活动,内容有免费理发,家电、钟表、雨伞修理,义务咨询等,近四年来,我们和地区街道共同开展了社区为民活动80多次。 3、把吉买盛广场办成奉献爱心、弘扬社区公德的中心在开业之初,我们主动与街道联系,把地区里的三位革命烈士家属和革命伤残军人作为优抚对象,聘他们为企业“荣誉职工”进行定期慰问;还在重阳节、春节期间向社区孤老送温暖活动;向社区贫困学生、五好家庭捐赠礼品活动等。因此,**店被街道授予“社区志愿者服务”先进集体,今年闸北报还报道了我们拥军优属先进事迹。今年我店还为“抗击非典”捐款,献了爱心。**店借鉴临汾社区思想政治工作的成功经验,以推动社区的精神文明建设,推动社会的科普工作作为根本目的,把普及与公众日常生活密切相关的基本科学知识工作作为任务,弘扬科学精神,倡导健康人生,传播科学思想,普及科学知识。今年我店荣获上海市科普示范商业企业光荣称号,引起上海科技报、上海青年报、闸北报等相关媒体的关注并相继采访报道。 1、增加商品的有关科普知识介绍**店作为全国首家科普超市,创造性地把商品的有关科普知识作为向顾客介绍的主要内容,通过对商品的有关科普知识介绍,使消费者在选购自己需要的商品的同时,了解该种商品中包含的科学知识,帮助消费者更好地选购商品、使用商品,使普通的消费活动成为一次有意义的科普教育,如介绍新品家电类的商品“西门子KK23EDD双门冰箱”、“东芝29G6D3C电视机”、保健食品类商品“红桃K生血剂”、“脑白金”等,在商品进行科普知识介绍的同时,相应赠送有关方面知识的小册子、小资料,让消费者及时提供需要了解的科普知识,起到了相互沟通的良好效果。 2、定期