文档介绍：技能型战略联盟基于信任的知识获取和合作效应实证研究
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摘要:技能型战略联盟是国内外日益重要的企业战略合作形式,联盟成功的关键性决定因素是这种伙伴关系的事后维持,在伙伴关系的事后维持中,重要的行为要素则是信任,运用结构方程模型分析了技能型战略联盟中信任、知识获取、合作效应之间的关系,证实了增强合作伙伴之间的相互信任,能够有效地增加企业知识获取、增大合作效应,对指导企业参与技能型战略联盟、正确处理伙伴之间的关系具有重要的实际意义。
关键词:技能型战略联盟;知识获取;合作效应
技能型战略联盟,是指两个或两个以上企业之间为实现各自战略利益以自身特定的技能为合作内容而形成的一种战略联盟形式,如技术开发联盟等,技能型战略联盟和资源型战略联盟的根本区别在于:前者的核心任务是获取技能知识,后者的核心任务是获取或利用资源,有关研究国际合作企业伙伴关系事前结构的文献认为,选择合适的合作伙伴、伙伴企业之间相互采取战略和经济上的激励、实行股权控制是伙伴关系成功的决定因素,而有关研究企业合作伙伴关系事后行为方式的文献认为,伙伴关系成功的关键性决定因素转变为这种伙伴关系的事后维持,而在伙伴关系的事后维持中,重要的行为要素则是信任,根据Casson的观点,在高度信任的环境中,经济关系的正确性质不能从股权结构中推断出来,,信任具有增强企业之间关系并促进合作绩效的潜力,现有文献强调指出,信任对于在企业之间关系中完成行为目标和市场绩效目标很重要,尤其是在等级控制可能行不通的国际经济关系中非常重要,由于对信任概念的界定不一致,信任的研究仍是有疑问的,一些研究者认为信任与企业合作伙伴关系之间缺乏一种清晰的关联,本文试图运用结构方程模型研究我国技能型战略联盟中信任、知识获取、合作效应之间的关系,旨在证实技能型战略联盟的合作效应和知识获取很大程度上取决于伙伴企业之间的相互信任。
1 理论与假设
信任
信任的概念已经在各种组织背景、社会背景中得到广泛验证,有各种不同的定义,在经济交换中,信任被定义为期望企业会非常有信心根据承诺努力采取行动,在谈判中是诚实的,即使有机会也不会采取投机行为;Preet等把伙伴关系中的信任定义为单个伙伴以彼此的可靠性和诚实性为基础而相互相信的程度;文献[4]中认为信任就是相信一个联盟伙伴在这种关系中怎样行动,现有文献指出信任涉及两个非常重要的问题,①信任具有行为的双边期望的性质,虽然存在于个体之中,但能被扩展到组织之间的交易中,因为在每一个组织中,企业之间的关系是被个体所管理的,根据Madkhok和Thorelli的观点,企业之间关系的信任包括伙伴之间有关彼此行为的一系列期望和每一个伙伴根据预期对可观测义务的履行,②交易伙伴之间的行为期望包括两部分:结构和行为,结构部分是指企业合作伙伴相互抵押而培养的信任形式和伙伴贡献的资源补偿,根据Madkhok的观点,结构维度对于这种关系创立可能非常重要但对它的持续性不够,因为一个伙伴在这种关系中可能因为不平等的依赖而变得更脆弱,信任的行为成分是指交易关系中的信心方面,如Anderson和Narus把它定义为“一个公司相信另一个公司将会采取对本公司有利的行为而不会采取对本公司不利的意外行为”,信任的这种行为要素在持续关系的维持中变得特别有用,因为不会由于结构脆弱而使合作继续进行,而是由于交易伙伴的诚实推动合作关系继续良好维持。
许多专家相信联盟中的信任根植于两个不同的基础,一个是理性的,另一个是情绪的,信任的理性成分,就是相信伙伴有意识和能力履行其义务与实施其已经向联盟承诺的贡献,这是信任的实践一面,它关心的是一个伙伴是否能真实地履行其诺言,信任的情绪成分,就是相信一个联盟伙伴会对联盟与其伙伴友善地采取行动,这是信任的主观一面,它与一个伙伴关心这种关系的信心更为有关。
根据现代汉语词典(1991)对信任的解释:相信而敢于托付,我们认为信任是一种深深扎根的相信,并具有诚实、真实、公平、清楚的依赖和其他可靠性背景的特征,只有当这种深深的和利他的信任存在时,关系才更有粘性,合作才会更愉快、更成功,本文用遵守合同、共益决策和投入技能来刻画信任:遵守合同是指合作各方一般都相信其他伙伴将信守合同;共益决策是指合作各方都相信其他伙伴的决策对自己与联盟有利;投入技能是指合作各方均投入成功完成合作目标所需的人和技能。
知识获取通过技能型战略联盟这根大管道进行,这是参与技能型战略联盟的重要目的,企业试图通过形成联盟来代替自己缺乏且不能创造的知识,在技能型战略联盟中,知识获取来源:①其他伙伴企业的技能