文档介绍：——用中医理论辨证管理房管部李永斌在五千年的漫漫历史长河中,我们的祖先经过无数次的大胆尝试,创造了诸多神奇的中药治病良方。在中医理论中,“辨证”,就是辨别症状,根据四诊(望、闻、问、切)所得的资料进行分析、综合、归纳,以判断疾病的原因、部位、性质,从而做出正确的诊断,为治疗疾病提供依据。“证”与“症”应该严格区分,“症”是一个个的症状,而“证”是证候,是辨证所得到的结果。“证”与“病”的概念是不同的,清代医学家徐灵胎说:“病之总者为之病,而一病总有数证”。也就是说,病可以概括证。辨病名,必先辨证。诊断先从辨证再进一步辩病,辩病之后又再进一步辨证。因此,辨证论治并不是说中医不讲究辩病,强调辨证已包括辩病于其中了。辨证的方法很多,都是在长期临床实践中形成的,如病因辨证、气血津液辨证、脏腑辨证、经络辨证、六经辨证、卫气营血辨证和三焦辨证等。其中病因辨证着重从病因角度去辨别证候,可以看成是外感病辨证的基础。六经辨证是外感病中“伤寒”病的辨证法:卫气营血辨证是外感病中“温病”的辨证法。经络辨证,气血津液辨证及脏腑辨证适应于杂病各科辨证。但脏腑辨证是杂病辨证的重点辨证法,经络辨证与气血津液辨证可以看作是脏腑辨证互为补充的辨证方法。在我们的实际工作中,管理手段的应用是否正确、合理与中医辨证十分相似,其蕴涵着对管理工作的方法、思想、管理者的个人立场、发现问题的能力、正确性及处理问题的手段、客户的反应和效果。管理者的成败与其综合多面反映的信息分析问题、解决问题、借鉴与反思问题、巩固成效等息息相关。首先,作为管理者,必须亲自参与日常的细微管理,具有敏锐的洞察力、正确果断的决策和快速的反应,决不能单凭某一表面现象或单方面的信息来判断事物的正确或错误,防止误判、漏判,造成严重的管理事故。中医理论——防病胜于治病!那么,在管理工作中如何预防呢?首先,克服三种通病:组织抵触、缓慢学****快速遗忘。在日常工作中,我们提倡面对面沟通的方式。有的人员认为领导的工作指导有纰漏,不敢当面辨证,却在私下里与同事进行言论上的抵触行为,是极其消极、恶劣的行为表现;既然不赞同或与领导的意见有分歧,为何不拿出来共享或正面论证、甚至争论呢?因为常此以往,会不知不觉地削弱领导的权威,更不利于团队的建设!有一部分人员,总以为自身的能力非常强,不注意学****别人的长处,随着时间的推移,您会发现,其综合能力已经开始慢慢的滑坡,反而被后来者超越;有些人员,本身的工作经验较少,处事能力较弱,但其积极的寻找学****的机会,最终成为佼佼者。在工作中,我们应时刻保持高度的责任心和使命感,对客户及同事的承诺及时兑现,才能受到客户及同事的尊重;杜绝遗忘,避免投诉和不满的发生。其次,引进五项修炼:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学****系统思考。个人修炼要建立在自信的基础上,给自己一个目标,全力以赴达成,实现自己的梦想;改善个人的心态、思考问题的方式,多站在对方的角度、立场看问题,换位思考,体验对方的处境和心态;树立团队的共同目标和发展前景,鼓励大家都来参与其中,共同打造企业愿景;建立成熟的良性竞争环境,离不开团队的共同学****大家资源共享、共同提高、共同进步。只有学****系统思考,才可以帮助提高成功寻找问题根本解决方案的几率,个人成长的修