文档介绍：XXXX连锁养护机构问卷调查——第一期为了向老人提供更优质的服务,提高我们的工作效率,也为了让您把老人更放心的交给我们,我们专门设计了这一份问卷,麻烦您抽出宝贵的几分钟,认真的填写,您的真挚声音就是今后我们工作的方向,针对每次问卷,我们都将在本院期刊《XXXX》上及时刊登调查结果及处理方式,欢迎大家监督我们的工作。?□知道□?□上海XXXX养老院□上海市XXXX养老院□上海XXXX护理院□上海XXXX护理院□?□电视广告□报纸广告□搜索引擎推荐□亲友推荐□?□知道□(最多可以选择三项)?□病人每个月开销的多少(如每个月的护理费、伙食费、治疗费等)□居住环境是否整洁(如垃圾是否去倾倒及时,病房能否闻到异味等)□医生护工是否专业□服务设施是否齐全(如是否有老人娱乐器材、是否有专门为不方便行走的老人设置的扶手等)□服务是否到位(遇到医疗或者非医疗问题,相关人员是否处理及时等)□收费公开透明(所有收费项目公正,公开)□周围交通是否便利,看望老人是否方便□?□1-2次□3-4次□5-6次□?□工作日□?□2小时以内□2-4小时□4-6小时□,您是否完全放心?□完全放心□比较放心□比较担心□(最多可以选择三项)?□老人到处乱走可能会受伤□医生护士不够专业,治疗不及时□怕老人因特殊原因受到不公平的对待□老人日常生活或者身体出现问题护工、护士和医生不能及时发现□老人在这里没有人陪着说话,可能会心情不好□?(最多可以选择三项)□医生护士职业技能□服务人员服务态度□环境卫生□解决问题的效率□合理收费□老人娱乐□收费公开□投诉建议□其他________________