文档介绍：袀羇薄莂ERP项目管理指南虿肇羅蝿莈***莆蒁蒁***薂芃腿芇版本控制羃蚁修改羈莇Date莄Author莃Version螇ChangeReference蒆螅袁螀薆2002-12- 蒅螄膃螈薅膄薁薇蚅薅芃薀螅蚂螁荿袄肃蒃目录膈版本控制 2膈目录 3蒄前言 5羁用友ERP项目管理的内容 5膁用友ERP项目管理工作流程 5芈项目管理工作文档清单 8袅项目的目标和范围 9蚃项目的目标 9羀项目的范围 9莈项目组织 16芆用友项目组 16肁客户项目组 16虿项目组工作活动 17蒈项目计划 19蒃项目计划类型 19袂计划的调整 20蒇项目进度控制 21薈进度控制的方式 21蚃项目状态报告 21膀沟通机制 21莀阶段工作确认/验收 22蒇付款进度 22肄项目任务管理 23袂每周工作计划 23腿顾问工作确认 23薇顾问工作统计、利用率 23蒅项目质量管理 24艿项目质量管理的内容 24袈质量管理的措施 24蚇问题跟踪 25薁问题描述 25羁问题识别 25蚆问题解决和关闭 26蚇问题跟进 26肂特殊问题特殊处理 26葿问题跟踪过程的记录 26虿项目成本管理 29螇项目成本构成 29蒃成本管理 29膁项目风险管理 30蒈项目风险及控制措施 30袆变动管理 31袄项目文档管理 33虿文档分类和命名 33芇版本管理 33羆文档管理 34芅莁芀前言肆项目就是在既定的资源约束和时间要求下,为实现特定目的而进行相互关联的一系列任务。依据这个定义,项目具有如下特征:莂一个明确界定的目标肃有资源和时间约束聿相互关联的任务膆一次性的任务螃存在一定的不确定性(风险)薁项目管理,就是要在有限资源的约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即对从项目的立项开始到项目结束的全过程进行计划、组织、控制,以实现项目的目标。螈ERP项目实施是一项内容复杂、周期长、风险很大的任务,项目管理工作贯穿在项目实施的整个过程。有关项目管理的基本理念请各位参考相关书籍,在此不再赘述,本文档主要结合用友ERP项目实施的特点,介绍项目管理的各项内容和工作流程。芆膄用友ERP项目管理的内容节用友ERP项目管理包括以下内容:薆项目的目标和范围