文档介绍：煤矿:煤炭市场营销策略分析与探讨当前,煤炭企业求生存、求发展,必须集中精力抓好煤炭市场营销的研究,了解用户的需求,按照用户的意愿来设计和生产适销对路的产品,同时合理定价,搞好分配、促销等工作。市场永远是变化的,不管煤炭市场疲软还是走俏,如何在任何时候都能够适应市场的变化,就需要企业强化管理,树立坚持三个不变的营销理念。即坚持全心全意为用户服务不变,坚持狠抓煤炭质量不变,坚持提高企业经济效益不变。一、要利用市场变化的机遇,在加强深化企业管理完善各项规章制度上下功夫,把坚持三个不变规范化、制度化(一)以用户为本,在制度建设中突出为用户服务,做到全心全意为用户服务不变要结合企业煤炭营销工作的实际,规范细化业务流程,理顺工作程序,以用户为本,突出为用户服务,建立业务部门职责、岗位职责、工作流程、相关记录等一整套较为完善的业务工作制度。(二)建立健全质量管理体系,保证用户安全用煤。坚持狠抓煤炭质量不变在煤炭供应紧张时期,用户最为关心的是煤炭供应的数量,对煤质不像煤炭市场疲软那样苛求。在这种形势下,企业更不能放松管理,而是牢固树立安全质量是企业生命线的观念,严格贯彻、和质量认证体系的要求,建立煤质管理人员岗位职责、煤质管理商务纠纷处理办法,把保证用户安全用煤作为质量管理的重点,坚持狠抓煤质管理不放松。(三)加强财务结算管理,坚持提高企业经济效益不变财务管理是企业管理的核心内容之一。要建立健全财务管理制度,建立财务工作职责、财务预算管理、现金管理、结算资金管理、内部稽核、内部控制、会计档案管理、会计工作交接、会计职业道德规范等管理制度,提高企业经济效益。二、加强营销队伍的建设,要用新思路新措施鉴于目前的营销工作,我们应该着意于从抓大户、理通道、树正气的营销战略和诚信销售,缔造双赢的营销理念的思路上进行分析和研究,用新思路、新措施来提升管理层次和管理水平。(一)在发展中坚持科学的发展观,勇于迎接市场带来的挑战,积极主动地去适应市场的变化,学会把握市场和培养驾驭市场的能力,保持进取的精神,把市场作为公司生存和发展的出发点和归宿点。(二)处理好当前与长远、内部与外部的两个关系,既要立足当前,正视当前和今后的煤炭市场的变化和困难,又要着眼于公司未来发展的需要,兼顾长远利益,调整和定位好现有的煤炭产品的质量升降,克服盲目的短视行为。(三)要处理好企业内部与外部的关系,外拓市场,内抓现场。煤炭生产过程数质量的管理是内部管理工作的基础,也是开展营销工作的根本保证;要着重塑造自己煤炭产品的品牌竞争优势。(四)结合公司的发展需要,做好煤炭销售的发展战略研究。随着国内与国外并轨速度的加快,社会结构已经进入大重组,大调整的时期,优胜劣汰在所难免。我们必须把对市场战略的研究摆到重要的地位,迅速对进入市场的定向、定位问题作出战略抉择,要善于用宏观的新思路去把握市场,面向市场,面向用户,把内部管理与外部的营销存在和出现的新问题要学会用新方法来处理问题,解决问题。三、加强和完善目前营销体制的构建所谓市场营销,就是企业为实现自己的目标而去发现、分析、选择和利用市场的机会,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为中心的哲学。营销作为市场经济中把产品变为商品的最有效途径和手段,在市场经济发达国家一直被视为企业的生命线。其原因,首先,营销具有主动性。通过主动上门营销服务,实现商品交换。其次,营销具有网络性