文档介绍：目录一、20XX年新生儿科优质护理工作计划二、20XX年新生儿科护理绩效奖金分配表三、20XX年新生儿科护士绩效考核细化标准四、20XX年新生儿科优质护理阶段性总结五、20XX年度新生儿科优质护理工作总结20XX年新生儿科优质护理工作计划1、加强护理质量安全管理,全科护士与科主任签订医疗护理安全责任状,确保护理安全。2、继续大力开展优质护理服务工作,提供满意服务。3、做好新生儿科搬迁工作,确保病人、仪器安全搬运。4、搬至老大楼5、6楼分成新生儿内一、内二科,做好搬迁后的病房消毒,床位摆放,物品整理,仪器准备工作。5、要增加护士8—10名,增加护理队伍。6、加强护士分层培训,重点今年新聘护士,每周进行理论和操作培训,理论由护士长负责,操作由带教骨干负责,课后考核,严格带教,每周晨间提问,每月护理查房和大型业务学习,每月定期开护办会,每月进行理论和操作考核,配合护理部做好护士定期考核工作。7、成立新生儿护理专业培训中心,每年培训两期,每期半年,每期接受5—10名进修护士,加强对进修护士的带教培训工作。8、撰写并发表护理论文3—5篇。9、争取申报护理科研课题。10、鼓励护士开动脑筋,开展护理新技术1—2项。20XX年1—6月新生儿科优质护理阶段性总结1、20XX年初全科护士每人与科主任签订20XX年医疗护理安全责任状,加强护理质量安全管理,提高护士安全意识。2、20XX年1月17日新生儿科搬迁至新装修的内科大楼5、6楼,5楼NICU,6楼新生儿普通病区,病房扩展,布局更合理,安全,环境更加美观、整洁、舒适,能够提供更加优质护理环境。3、增加新护士12名,使护士达到53名,能够优质护理工作更加细化,人员更加充足。4、继续实行APN排班,增加护理二线班,保证护理安全,提高护理质量。5、加强基础和危重患儿护理,每周组长及护士长检查督促工作,将存在问题记录、分析及改进措施。基础护理、危重患儿护理合格率达到100%。6、加强护士分层培训,N1-N5分层制定培训计划、目标、落实及考核评价。重点年轻护士三基训练,坚持每周晨间提问,每周护理小讲座,每月护理查房和大型业务学习,每月进行理论和操作考核。7、每月召开护办会,听取护士的心声,讨论分析如何改进护理工作,如何做好优质护理服务工作。8、每月认真做好满意度调查分析改进工作,包括患者、医生、护士三者分别对护理工作的满意度,满意度在96%以上。9、每月认真做好绩效考核、奖金分配,结合新生儿科具体护士岗位情况,从班次、岗位、职称、考核、奖惩方面细化了护士绩效考核表,考核公平、公正、公开,推动了护士工作的积极性、创造性。10、在优质护理服务中,全科护士做了大量的工作,用爱心呵护着新生儿科的住院宝宝,同时取得可喜成绩:卢林阳获“优秀护士长”,赵友谊获“十佳护士”,张存、胡双凤分别获“一针见血技术能手”二等奖、三等奖,简朴、胡美君获夜班最多奖,胡双凤、杨家欢获“优质护理服务之星”,汪静静、张存分别荣获20XX年健康安徽第三届魅力护士评选中的“最佳气质护士”、“最具亲和力护士”。护士绩效考核分配方案为充分发挥我院不同层次、不同岗位护士的工作积极性、创造性,推进优质护理工作,落实分级护理、基础护理服务,提高护理工作质量,制定本方案。一、基本原则和目标:以“优质护理服务”活动方案为依据,以患儿及家长满意为目标,全面落实优质护理服务工作责任制,保证有限的护理人力资源发挥最大潜能,同时提高护理管理及护士专业水平,遵循责、权、利相统一原则,实行护士绩效考核,即按护理人员层次、工作岗位、班次给与不同的系数,同时结合工作量、工作质量等进行绩效分配。二、计分方法:1、根据职称和年资分(20%)低年资护士(1-3年)(4-5年)(1-3年)(6——10年护士)(副主任护师)12、根据岗位分(50%)1)初级责任护士(5年以下)—)办公室护士—)辅1班(主治疗护士)—)高级责任护士(5年以上或主管以上,含领班护士)—)护士长—、根据班次分(30%)1)行政班(管理岗位)—)白班—)A班(中班8—4)—)P班(小夜班4—10)—)N班(大夜班10—8)—、质控、院感、总教学老师护士岗位—、考核方法(100分)1、每月按“护士绩效考核细化标准”对护士进行考评,按实际得分计算。2、病人投诉一次经查实扣总分10分。3、质控、院感、总教学老师护士可采用系数()或每月100元奖励,但须考核其实际工作开展情况,不合格者扣除奖励,并不再担任相关工作岗位。4、专科护士每年考核一次,达标或优秀都可适当奖励,未完成的不奖励。5、发表核心期刊以上护理论文一篇奖励500元。6、待信息系统联网后将工作数量