文档介绍：收银顶岗实****报告3000 【一】经过在宜春步步高严格的军训及理论培训后,我们所有的收银员工分配到三个门店进行实****在十一号的下午,我们踏上了去长沙的火车,心中满载着希望,因为我为了争取远行的机会很难。安顿好三个孩子,怀着不安的心,却怀揣着一定要好好学****的决心,来到步步高长沙店。当晚我有些疲倦,但还是坚持奔跑于步步高的各个楼层,记下所有的收银台,以及各楼层所所经营的品牌类型,也许走的路太多吧,我的鞋都脱胶了,每走一步都有些尴尬,但我还是坚持到了最后。巡完整个商场,带着疲惫的身体,来到长沙店特意安排的宾馆,舒适的宾馆代表着长沙店领导对宜春店员工的热情,所以更应好好学,不负上级对我们的期望。次日,我们起了个大早,穿带整齐,化好淡妆,在兵馆楼下集合,彭主管清点人数后,介绍了一些工作事宜,吩咐我们好好跟长沙店的师傅们学****我们聆听着教诲,虽对这陌生的职位有些生疏,懵懂,但对自己还是充满信心,因为别人能做好相信自己也一定行。在五楼我们和长沙店的员工一起集合,领导和员工对我们的到来表示了热烈的欢迎。诵读完企业文化后,领导安排了我们的具体工作。为每位实****生安排了一位师傅,嘱咐我们要虚心请教各位师傅,尽快学会岗位技能。我第一天的师傅值日,我也和她一起来到金库,她交我所有的值日流程: :30到达收银办公室 ,核对与营业款签名本上数量是否一致。。她还特别提醒了注意事项: 。 B银行单上必须填写清楚总计数量及总金额。 C商务卡单据上必须填写清楚总金额。 ,购物劵必须有步步高广场专用章,财务章及当地财务第一负责人的印章。。 ,是否与本日销售金额一致: ,并将解缴本与现金交予财务人员核对签名。。。 ,财务,安保人员签字。。值日完后我跟着师傅来到机台,他所在机台很偏,所以也没收单,加上顶岗,所以就奔波于所在的楼层,没有实际操作,我就拿着黄联练打数字键盘。有时也零碎的交了些常用的操作方法。连续几天由于都是顶岗,和没收单,所以头脑里也只有些理论上的概念,她们问我学的怎样我只好说不会,所以主管很生气,她说了我很多,我知道那也是着急关心我,但忍不住眼泪打转。但我还是强忍着没让流出来。因为在困难面前眼泪是退却的表现。最后跟师傅的那天,在一楼,顾客满盈,所以我的速度远远不行,只好站在一旁仔细观察师傅的每一的细节动作。把它深深印入脑海中。在几位师傅的教导下,我们开始了独自上岗。接待第一位顾客时有些紧张,动作有点发颤。但我努力克服这种不适应,经过几天的独自操作,也就慢慢的熟练自如了。所以经验是工作中积累,技术是苦练中成熟,只要有辛勤的付出,就会有不错的回报。最后总结了我这些天的工作流程: 早上七点起床,洗簌完毕,着好工装戴好工牌,系好丝巾,化好淡妆。在一楼打卡,再上五楼: 1参加晨会,了解并落实课长提出的工作要求 2领取备