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电视“帮忙类’’节目如何帮忙
口陈津震
年元旦,温州广电总台新
闻综合频道的电视“帮忙类”节
目——《闲事婆·和事佬》栏目正
式推出。这档以“帮忙”为独特定
位,以温州方言为播报形式的新闻
栏目一出现,就赢得了广大观众的
好评,尤其深受中老年人的喜爱。
经过几次扩版之后,现栏目分设帮
忙、新闻、故事、当家人等多个板
块。“疑难的事干,烦心的事干,爽
心的事干,记得拨打我们的帮忙电
话,拨拨就灵,办事灵
灵。”这句话《闲事婆·和事佬》节
目的结束语现在在温州旱已脍炙
人口,妇孺皆知,这档节目的最高
收视率更是达到十三、四个点。有亲民意识和人文关怀。“帮忙”说的就是“你有困难我
帮忙节目何以在短时间内迅速崛起就帮,你有需要我就来。”现在《闲事婆·和事佬》节目平
帮忙节目具有强烈的亲民意识和人文关怀。民生新均每天都会接到四五十个要求帮忙的电话,节目开办至
闻的倡导者和传播者提出了一个非常响亮的口号:“民生今帮助过的人更是无数。其中,患骨癌的青年小蔡,在节
视角,本色表达”①,这个口号对民生电视新闻的特点和目播出后的短短三天时间里,就收到社会各界的爱心捐
追求作了比较贴切的概括,正如《南京零距离》的主持人款二十多万元;年苍南遭受到龙卷风的袭击后,栏目
孟非所言:“民生新闻的精神品质是平民视角、;一个
和民本取向。”②帮忙节目作为民生新闻发展过程中的歹徒偷走人家的孩子,栏目记者得知消息后,马上对其进
创新和延续,具有民生新闻的特点,同时比民生新闻更具行跟踪报道,歹徒迫于压力,最后归还了孩子⋯⋯随着帮
的关注力。这样的事例举不胜举。从众行为使人们对并不取了业界和高层观众的美誉。
特别欣赏的事情如此热哀,其背后正是每个个体渴望融由此可见,收视和品质并不矛盾,两者之间的错位完
入群体、与大家保持同步的心理需求在驱动。全可以通过人为的努力纠正。在切合受众需求的前提下,
毫无疑问,受众普遍而高度个人化的需求是电视节提高思想艺术水准,改善内在品质,只会使节目更具收视
目收视效果和市场价值的决定性因素,也是引发收视与吸引力和传播影响力。当然,在这个过程中,我们需要充
品质错位的根本原因。然而,这并不意味着品质可以忽分考虑导致收视和品质错位的各种原因,对症下药,找准
视,就像物质产品,好的品质会使其实际效用更充分地发受众需求的切入点,合理定位与编排节目,改进服务并长
挥,从而满足更多人的需要,品质因而成为实现效用、满期保持稳定的节目水准,使节目的收视与品质最大限度
足需求的利刃。一个令人惊羡的节目是江西卫视的《中地避免干扰,达成良性互动。国
国红歌会》。这场以主旋律包装的电视选秀活动在注释:①虢亚冰,高立民.《中国特色电视节目评价体系刍
年收视空前火爆,它得到了从中央领导到地方主管、专家议》.《电视受众探析——年电视受众研究获奖作品选编》.
和广大群众的交口称赞,获得收视率和满意度双丰收。在
②王兰柱等著.《中国电视节目评估:理论与实践》.中国传媒
这里,收视和品质互为目的与手段,以受众展示歌艺、
现个人愿望为原动力的选