文档介绍：企业IE导入策划书(初版)
作者:杨伟亮(IE)
来自:厦门飞鹏高科技铝业有限公司
日期:08年10月25日
导入IE现在要做的是:如何制定项目的计划?如何计算和控制项目的成本?如何评估项目?如何分配资源?如果可能,请给出项目的甘特图和单代号或双代号图、WBS图、项目的成本预算表等等。
一、前期分析
工业工程Industrial Engineering(简称IE)的导入必须以与企业自身基础特征相适应的程序方法进行,特别是在基层推进时需要注意这点。当准备不够充分,只是成立一个部门和负责人的话,多数情况下会失败,或遇到很大抵抗无法顺利推进下去,这种现象不只是在IE上,在一切新方法,新技术都一样不是技术的可靠性问题,而是人的惰性,成功导入并不是件容易的事。经营高层的重视、培训教育及企业方针目标等因素对结果影响很大,所以不可只做表面工夫。
IE的实施会对原有的管理模式和管理思想带来变革,当然也会涉及到很多人事变动和人事调整,在这个过程当中,由于旧有的观念和思想已深植于企业内部,而且大部分员工和管理人员已经习惯于旧有的习惯和观念,要想根除这种观念是相当困难的。当进行改革是会以多种方式表现出来,很多人可能会有情绪或者出现一些消极抵抗得情绪,以下一些是在IE实施过程当中最有可能会碰到的情况:
(1)那种东西没有什么作用的
(2)道理大家都懂,但我们企业情况特殊
(3)我们在成本控制上已花了很大力气了,在要降低成本是不可能了
(4)我们以前一直在这样做,也没见得有多少改变么
(5)不愿做别人劝告的事情
(6)现状已经不错了,为什么要改进
(7)那种东西不灵的,我们以前搞过的,没有多少效果
(8)我们比人家做得好多了,在怎么说也比他们好,没必要做这些
(9)那些人吃得空,没事情专来挑毛病
(10)不就这么1、2分钟甚至1、2秒钟么,再改善还能改到哪里去,有谁会在乎怎么点点时间
以上这些观念和思想都是基于其固有的经验或不了解真正的IE而产生的,归结起来就是两类,一是不信任;二是不愿改变现状。要尽可能的消除这些消极抵触情绪就要在开展之初的培训上下功夫,同时通过实实在在的例子,有效的改进来说服他们。
二、IE推进的基本要素
IE推进需要对整个生产系统进行诊断,包括生产系统的现状分析,明确存在的问题,在诊断的基础上企业要明确清楚的方针、目标等事项,这是IE活动的前提。有了目标和重点后对生产系统用IE的方法进行改善。我们这里所指的方法包括工作研究和成本分析(成本分析目前企业中以IE来做的比较少)。同时当企业的方针、目标等相关项目清晰明了时,IE活动才能够取得比较大的成果,此外对第一线管理者提供指导及相应的方法培训,否则大家不知道方法和目标就难以期待有何成绩。第一线管理者还需要尽最大努力发挥下属的自主能动性,才能取得较大成效。公司要让员工感到工作成就和人生价值,并对此要进行适当的指导、支持、奖赏、鼓励。这些都是IE开展的必要条件。
IE活动导入的实施阶段
一、组织培训,创造氛围
(一)、战略决策层的教育培训
高层即战略决策层的培训,这部分的重点是要让高层了解推行IE的重要性和对企业长期发展,取得竞争优势所起的作用,不是要他们掌握如何开展IE。关键一点就是要让他们知道推行IE对企业是有很大好处的(因为企业的目标是利益最大化),并且引起