文档介绍：浅论连锁零售业如何开拓网络市场
论文关键词:连锁零售企业电子商务障碍因素
论文摘要:电子商务的快速发展,给中国的连锁零售企业开拓网络市场带来了巨大的商机,然而由于国际连锁零售企业抢滩中国市场,中国电子商务发展的环境现状的影响,及中国消费者的自身特点等决定了中国连锁零售企业挺进网络市场困难重重。
作为精彩的网络生活重要一环的网上购物,以其便捷、安全等优势为人们所津津乐道,IC第十二次互联网统计报告显示,截至2003年6月30日,中国网民已经超过6800万,其中近七成网民表示愿意尝试网上购物,这给中国网上购物创造了良好的基础条件。而且,根据上海艾瑞市场咨询有限公司的最新调查统计,,2004年这一市场将达到16亿元左右,这给中国的连锁零售企业开拓网络市场带来了巨大的商机。
作为连锁经营重要形式之一的连锁零售企业在中国出现已经有10多年历史了。据新华网报道,由国家统计局和中国商业联合会发布的调查统计结果显示,2003年中国连锁零售企业门店数达39089个,比上年净增8000多个,增长率超过27%,从业人员近80万人,销售总额超过3434亿元。而且根据连锁经营"十五"规划的要求,到"十五"期末,连锁企业的销售额将达到7000亿元,年递增约35%,占社会批发零售贸易和餐饮业零售额的比重将达到20%左右。所以,连锁零售企业必将成为零售业的主力。然而,面对网络市场这块大蛋糕,中国的连锁零售企业却是困难重重。
国际连锁零售业巨头抢滩中国
目前,国际连锁零售业巨头美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德龙等都已进入中国市场,由于其国际知名的店牌、品牌,雄厚的资金实力,先进的管理经验和技术手段等,在开拓网络市场中与国内的连锁零售业相比,具有明显的优势,从而给中国连锁零售企业开拓网络市场带来巨大的压力。
规模优势和资金优势与国际连锁零售业巨头相比,中国的连锁零售企业规模明显偏小。排名全球500强第一位的沃尔玛公司,截至2003年底在全球有4688个加盟店,2003年销售额为18000亿元人民币。而中国最大的连锁零售企业联华超市股份有限公司,截至2003年底只有1100家加盟店,%,。另外,2003年沃尔玛的净资产达到393亿美元(约合3255亿元人民币),。2003年沃尔玛的总资产达到947亿美元(约合7837亿元人民币),。2003年华联超市的加盟店总数是沃尔玛的24%左右,但是,%%。可见,华联超市的加盟店规模远远小于沃尔玛。
因此,国际连锁零售业巨头的规模优势和资金实力必然为其开拓中国的网络市场提供坚实的基础,也给中国连锁零售企业开拓网络市场带来巨大的压力。
品牌优势国际连锁零售业巨头在长期的传统零售业中营造的品牌优势,在其开拓中国的网络市场中必将发挥重要作用,如:其在长期经营中培养出来的品牌信誉和顾客信任感将有助与打消顾客对网上购物的安全和信用问题的顾虑等等,这必将给中国连锁零售企业开拓网络市场带来巨大的竞争压力。
技术优势国际连锁零售业巨头由于其涉入网络市场早,