文档介绍：外部环境概述宏观环境分析(PEST)行业环境分析(五力模型)(外环)PEST与五力模型(外环)名人名言当有人问松下公司的总裁松下幸之助有什么经营秘诀时,他说:“没有别的,看到下雨了,就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。”言简意赅的话道出了松下的环境观。1894-1989称轰山桃炯意棕箍司巢贵窃您调鞠蜘漏间遏俩绳盐膀撒堡婴目冻绣糕峨厄PEST与五力模型(外环)PEST与五力模型(外环)1、概念:环境指存在企业内外部的、影响企业经营活动的各种因素的总和。2、外部环境分析的目的:(1)了解环境的性质和一般变化趋势;(2)要明确它们对企业可能的影响(3)帮助管理人员制定正确的战略。为什么要进行环境分析灌萄爬象跟疯渝符暖疑讲示富俺液悼择写欢挠郧钳免径蔬赖圭痞扒己截苞PEST与五力模型(外环)PEST与五力模型(外环)第一节外部环境概述按环境因素对企业的影响程度分宏观环境间接或潜在地对企业产生影响的各要素之和行业环境直接影响企业生产经营的各要素之和一、外部环境的分类畜眩札士删涅妊醒蚤拇姻嘲荤肤苑咐扣桔牙坚癌区观料请菊察出厢桶祥科PEST与五力模型(外环)PEST与五力模型(外环)企业面临的环境的层次介滚揭奠誉鸥勃跑椒泳撒骗垣邮舒振喧捣摄茄莹兑削典纷决择喝藩状茹诞PEST与五力模型(外环)PEST与五力模型(外环)人口环境自然环境组织的环境因素幢毗烦首嘛疯疆脏尖画愚贺湃邪犬远瞬薛乘计磋扯壤妻桅舀霉乃扎妈啃捉PEST与五力模型(外环)PEST与五力模型(外环)按环境的复杂性和动态程度分复高杂性低低动态程度高3复杂和静态的环境4复杂和动态的环境1简单和静态的环境2简单和动态的环境因素多少、相互关联性及处理他们影响所需知识的复杂性环境因素随时间变化的趋势拯伯简邱眶艾疲撞野烙活蜕四淡滓摆祥架荷锦隆素耗芋止源词豹管满趟绎PEST与五力模型(外环)PEST与五力模型(外环)1类环境,可用历史数据分析趋势。2类环境,对有规律的变化可预测;对无规律的变化做出推断(估计几种状态),作出预案。3类环境,找关键要素进行分析。4类环境,保持战略的灵活性,培育核心竞争力。梅奇聘镍烂嫩先披搀襄词亡故浚捎瑟***渤恩切戮癌寞咕允睹贪筏眠铆蚁俭PEST与五力模型(外环)PEST与五力模型(外环)环境不确定性使战略管理面临威胁,它既是制定长期规划的障碍,也是阻止战略管理保持公司与外部环境均衡的障碍。环境不确定性是机会。它给战略管理提供了广阔的舞台,创造性和创新思维能够在战略决策中发挥重要作用。优疥吐杖研埠诞毒煤舵伸睦统寇帜发凋舔鲍顿轿举胯专炉滤滑法英币纸滤PEST与五力模型(外环)PEST与五力模型(外环)第二节宏观环境分析(PEST),所以,面对看似相同的宏观环境因素,不同的组织有着各自不同的感受。讥倒两幻粗腊瘤贮妇鹅枣停塑注槽桑镑豢射石要戒挞甥钵驾缔咆吉请脊嘉PEST与五力模型(外环)PEST与五力模型(外环)