文档介绍：2004 年第4 期企业经济 N O 2004
总第284 期 E N T E R P R IS E C O N O M Y S eria N O 28 4
企业绩效评价的发展趋势
邵军,张秀峰,杨青双
(辽宁工学院经济管理学院,辽宁锦州 121001)
[摘要] 随着信息化和经济全球化的发展,单一的财务评价体系难以满足企业绩效评价的需要,探索一套
行之有效的企业绩效评价体系是当务之急。通过对单一的财务评价体系和非财务评价体系优缺
点的剖析,时企业绩效评价体系的发展趋势进行分析,构造了财务绩效评价和非财务绩效评价为
一体的新的绩效评价体系。
I关键词〕企业绩效;评价体系;平街记分卡;绩效金字塔
I中图分类号] F2703 [文献标识码] A [文章编号] 1006 一5024(2004)04 一0082 一02
知识经济时代的到来,使许多工业经济时代的竞争概念价值。它只是对企业的经营活动的一部分进行了评价。在信
变得过时了。世界经济一体化和经济全球化使企业面对着全息时代,要求企业要在客户、供应商、雇员、工艺技术和革新
球范围的竞争者和顾客,市场竞争不断加剧,竞争的基础和等方面有较多的投资。只有这样,企业才能完成未来价值的
层面不断多样化; 互联网络的引入,使地理位置不再成为经创造。财务绩效评价方法在这些方面显然是“捉襟见肘”,无
营的障碍,商业的国界正逐渐消亡。企业战略和企业规模呈法全面衡量信息时代的企业绩效。
现全球化,追求创新,重视知识等特征。绩效评价系统要适应( 三)重有形轻无形
环境的变化和企业战略的要求就必须进行相应的变革。因财务绩效评价系统在评价无形资产方面显得力不从
此,建立一套行之有效的绩效评体系已成为当务之急。心。一方面信息时代要求企业拥有包括知识资产在内的无形
资产的实力,以提高长期竞争力; 另一方面是历史遗留下来
一、单一财务评价系统不能适应企业发展的需要
的固定成本会计模式和单一的财务指标,在评价经营业绩时
传统的企业绩效评价是以现行的会计准则和会计制度根本无法体现诸如市场占有率、创新、客户满意度、员工学习
计算的净利润为主的财务绩效评价。无论是总资产收益率、和成长能力等内容。基于财务绩效评价系统只能反映企业经
净资产收益率、投资报酬率,杜邦分析法、状况综合评价还是营绩效的局部而不是全部。
《国有企业资本金绩效评价体系》,都不能脱离以净利润为主
二、非财务绩效评价系统的作用日益凸现
的特点。以净利润为主的各种指标具有较明显的优点:①财
务数据具有易获性; ②具有一定的客观性; ③可较为直观地鉴于财务绩效评价系统的不适应性,非财务绩效评价系
反映企业经营的综合情况等。虽然这些指标有助于认识企业统为企业管理者提供了新的方法。它能指导管理者从长远发
的偿债能力、获利能力和控制能力,但它们只是发现问题,不展的观点着手,克服短期的、历史性财务评价体系的弊病,更
能提供解决问题的办法。随着信息化进程的加快,传统的以好地反映企业未来创造价值的能力。非财务指标仍以其明显
净利润为主评价体系由于建立在由人为确定的、主观性很强的优越性日益受到重视。从目前国内外的理论和实践上看,
的规则体系之上,因而无法全面反映企业实