文档介绍：关于提高培训效果对策探究摘要:培训是企业人力资源一项重要的工作内容。企业首先应该进行培训需求的组织分析、工作分析、个人分析,通过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的培训方案。关键词:培训方案;设计中图分类号:G4人才是第一资源,培训教育投入是一项智力投资。投入带来产出,企业均希望培训能收到良好效果,能给企业带来高收益。但实际上在培训计划实施过程中,却由于培训中出现的各种问题无法使培训达到预期目的。主要原因有:其一培训课程内容设计不合理,只赶时髦而不是针对企业目前急待解决的问题;其二教学方法不当,无法吸引学员的注意力。其三学员学习结束后在实践中不能应用所学的知识与技能。针对上述问题,为提高培训效果培训者在培训中应该采取以下对策:一、评估培训需求,根据需求确定教学内容,明确培训目标培训需求可能有多个,在确定培训需求之前还要确定培训的优先顺序。决定培训优先顺序的条件是:多数员工均面临到某项技能严重不足;并且此项技能对于实现公司目标很重要;该项技能可以通过培训得到提高。培训者在确认培训需求之后,还要明确培训目标,即培训结束后学员应具备的能力。培训目标是培训课程设计的精髓,不仅可以督促讲师为完成目标确定方法,还能最终评估培训结果,考查培训计划完成情况。培训目标必须有三个组成部分:业绩、条件和标准。业绩:学员在完成培训时应具备哪些技能?你的期望是什么?应该改变何种行为?条件:学员完成目标所处的环境条件。标准:你期望学员在完成培训时的表现如何?标准可以用定量性词汇表达。二、根据成人特点编制教材、选择培训讲师,并事先予以培训培训组织中常说:“把牛牵到河边并不难,可让牛饮水并不容易”。培训者要熟记以下箴言“你可以命令成人进入教室坐在座椅上听讲,但你无法强迫他们学习”。如果受训员工自己没有学习的愿望,培训是起不到积极作用的。因此培训者必须以持续吸引学员注意力为原则编制教材、选择培训讲师。讲师根据这个原则结合成人心理特点,给学员提供演练参与的机会,并根据学员的表现予以回馈,使学员及时了解自己的学习情况。学习过程中出现错误时不要批评,错误的地方要明确指出纠正错误的方法。讲师必须向学员说明培训课程与工作的关联性,以及培训课程可以提供提升能力的方法。讲师可以借助授课内容和教学方式的编排、生动活泼的语调、具有幽默感的肢体语言,保证学员采取积极的学习态度和热情。良好的培训效果需要有一支教学优良的师资队伍做后盾。而提高讲师整体素质就要对讲师予以必要的培训。三、要以提高学员技能为着眼点选择教学方法成人培训的目的在于提高受训者的能力,通过培训改变受训者的行为。教学方法的选择要始终围绕着这一目的。在这里主要对工作岗位训练、个案研究、T小组活动、角色扮演、案例教学、行为示范等六种方法加以介绍。(一) 工作岗位训练教导员工以实际工作为背景执行工作的方法。特别有效的方法是工作教导训练法。工作教导训练是讲师说明作业的每个步骤,指明要点并提供学员引导性的练习。工作教导训练是以分工为开端,然后对每一步骤的要点进行叙述。包括:步骤中有可以完成工作或分工的要件吗?步骤中的潜在危险?有较容易执行工作的方法吗?(二) 个案研究(结合学员培训)下发通知时,便把企业实际工作中遇到的问题收集上来,请他们准备一个工