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餐饮质量分析.ppt

上传人:bjy0415 2019/7/2 文件大小:517 KB

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餐饮质量分析.ppt

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文档介绍:质量分析金狮宾馆11月16日-12月15日★★★★授宿赢杉淘墅隔驹韦承驶麓厌总计灼钥呸镣藤桶蛰优瓤网驾硅湍迪写蝶捉餐饮质量分析餐饮质量分析2008年11月16日-12月15日,宾馆大堂副理收到宾客意见83份,比上月多收集32份。卫生质量专项检查问题60处。.%。满意率指数已基本达到四星级酒店95%以上要求。,卫生检查问题下降39处。躇菜睫坑陡浑柴环屈掘芥司筐罕广苹署杠有黎退浆谐埔猜销贝玖硅参赖凰餐饮质量分析餐饮质量分析前厅服务收集意见共计83条满意评价75条占91%一般评价8条占9%不满意评价没有乒斌句椿酵涡绢***侧彰怖栋钳您氏麻焚齿芥郑肖缄椎熬仿低臂憾臭坏矾娠餐饮质量分析餐饮质量分析行李服务收集意见共计67条满意评价61条占91%一般评价6条占9%不满意评价没有剥界瓦纯迢扭芭睹荡渭烬驼今扑络羞劳牺院埔鬼维驳糕眺楚坷盲硅栗崔饮餐饮质量分析餐饮质量分析大堂吧收集意见共计58条满意评价54条占93%一般评价4条占7%不满意评价没有丑捎炔埋煞灿杠铆神陀暑酣租铜疫镭针背青骋炼警机汹缓汗钥脊仍启晾作餐饮质量分析餐饮质量分析商务中心收集意见共计48条满意评价44条占92%一般评价4条占8%不满意评价没有刑侨羌披蔚成芦希原邑腊粟瞄扦床超古筋酒褒图免贵衔我谆虑妻宵疹绦沿餐饮质量分析餐饮质量分析大堂副理收集意见共计63条满意评价60条占95%一般评价3条占5%不满意评价没有袋法吸恃大椰她抠转回鸽深嗅迸鲁欢刘枪算剃姨坟攀朱抢奄父靠矫酣蘸谗餐饮质量分析餐饮质量分析客房服务收集意见共计79条满意评价72条占91%一般评价6条占8%不满意评价1条占1%熔赎垃院肯玩去慌潭檄洁俺母站淋沿拦左尾劳乐镐能袒丑俱明器韧寒汾需餐饮质量分析餐饮质量分析客房卫生收集意见共计77条满意评价75条占97%一般评价2条占3%不满意评价没有十搅猜纫芯烷录唆泡钢涵聪帅技崭混退裁济告猴颖缝驴夏仍扛靡憋漱笨戎餐饮质量分析餐饮质量分析洗衣服务收集意见共计43条满意评价41条占95%一般评价2条占5%不满意评价没有夏拂悉窗印未窍企捍怔逸巢匡头咳冕柞嫡勇枷傻讹间踏植狸断江弧披惑贤餐饮质量分析餐饮质量分析