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以使房地产企业从多个方面不断优化开发设计的决策,从而寻找和建立自身的竞争优势。基于管理的房地产企业开发设计匦现团船臻黜戮矗』口韩立红李芳【摘要】随着市场竞争的日益激烈,顾客越来越需要能满足其个性化需求的房地产产品,顾客满意成为房地产企业发展的关键。本文探讨管理应如何应用于房地产企业的开发设计中,指导企业进行市场定位、策略选择和技术创新,有助于企业满足客户的需求,实现企业的发展目标。【关键词】顾客满意;房地产企业;开发设计【中图分类号】.【文献标识码【文章编号髡呒蚪椤亢⒑欤嗟豪砉ご笱Ч芾硌г航彩Γ芾硌妒浚芯糠较蚬こ坦芾恚山东青岛李芳,青岛中天华造价咨询有限公司工程师,研究方向为工程经济管理。蕉嗟一、应用于房地产企业开发设计的理论基础与现实意义在日益残酷的市场竞争中,房地产企业的发展关键在于能否满足顾客的需求以及能否不断发掘顾客的潜在需求并正确引导这种需求,即能否使顾客满意。顾客满意,以下简称砟钍加谏鲜兰湍侵钙笠滴A耸构丝湍芡耆庾约旱牟和服务,综合、客观地测定顾客的满意程度,并根据调查分析的结果,整体来改善产品、服务效益倍增的革命系统。房地产企业的开发设计是指包括项目立项、规划、设计在内的一系列与房地产开发项目相关的前期工作,其特点是投资占房地产开发总投资的比例很小,但其成功与否往往可身去除,并顺应顾客的需求趋势,预先在建筑本身上创造顾客的满意。通过发现顾客的潜在需求并设法用产品去引发这些需要,使顾客感受到意想不到的满意。近年来国家对房地产业的宏观调控力度不断加大,使竞争日益激烈,目前房地产业的竞深层次消费需求,这时房地产企业的开发设计决策是否适应目标消费者的需求就至关重要。一个满足消费者需求的开发设计能使房地产企业脱颖而出,获得很好的经济效益,而那些忽略了消费者需求,甚至仅仅只是因为房地产商缺乏适应消费者的一种清楚定位,都很可能会使开发的房地产产品陷入积压,进而可能导致企业破产的命运。开发设计中应用管理,可二、开发设计应用的全过程在房地产企业开发设计中的具体运用是一项非常复杂的系统工程,加之各企业的体制、经营方式不同,所处环境不同,在经营中遇到的问题也不尽相同,所以具体的运用没有统一的模式。一般我们可以把策略制定为五个步骤,具体的房地产企业可根据自己的不同情况进行调整。丝吐饫砟畹娜妨ⅰW非蠊丝吐愣仁欠康夭笠翟谑谐【赫形N肿陨硎
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:。◆基于管理的房地产企业开发设计场地位的一种有力手段。顾客满意是企业追求的最终目的。在这种理念的指导下,必须在企业内部统一意志,树立企业价值观、经营思想、群体意识和行为规范,使每一个企业成员都将自己看作为顾客服务,建立起以“”为核心的企业理念。企业根据开发设计实践,经过深入的研究之后确立的理念,必须贯彻到每一个相关人员。在所有的开发设计活动中,一切必须以为中心,在整体上得到贯彻和执行。谐〉鞑榧叭范勘晔谐 7康夭笠瞪俏7康产消费服务的,然而不同的消费者的购买及消费习惯是不一样的,可以将购买企业产品的顾客根据某些方面的相似性进行分类,即进行市场的细分化。房地产企业通过市场调查与市场细分,挖掘市场潜力,并通过房地产产品定位,选择出可供开发经营的房地产产品,而选择那些细分市场为目标市场。丝吐庵副甑牟舛ê头治觥砟钊妨⒅螅鸵分析和掌握顾客与公司的所有接触点,并针对此来设定问题