文档介绍：《国际商务谈判》教学课件课程号:1020009编写人:,使学生掌握国际商务谈判的概念与特点,国际商务谈判的种类,我国国际商务谈判的基本原则和国际商务谈判的基本程序。、国际商务谈判的基本程序二、,使学生掌握国际商务谈判中的环境因素,国际商务谈判中的法律因素,国际商务谈判中的心理因素。、政治状况二、宗教信仰三、法律制度四、商业****惯五、社会****俗六、财政金融状况七、基础设施及后勤供应状况八、气候状况第二节国际商务谈判中的法律因素一、国际商务宏观法律环境二、国际商务谈判的常见法律问题第三节国际商务谈判中的心理因素一、国际商务谈判中的个性心理二、国际商务谈判中的群体心理三、,使学生掌握国际商务谈判人员的组织与管理,国际商务谈判前的信息准备,谈判目标的确定,谈判方案的制定和确定谈判中各交易条件最低可接受限度。、谈判信息的分类二、谈判信息收集的主要内容三、谈判信息资料的处理第三节谈判目标的确定一、谈判主题的确定二、谈判目标的确定三、谈判目标的优化及其方法第四节谈判方案的制定一、制定谈判方案的基本要求二、谈判方案的主要内容第五节模拟谈判一、模拟谈判的必要性二、拟定假设三、想象谈判全过程第六节确定谈判中各交易条件的最低可接受程度一、价格水平二、,使学生掌握国际商务谈判策略概述,开局阶段的策略,报价阶段的策略,成交阶段的策略和处理僵局的策略。、国际商务谈判策略的概念二、制定国际商务谈判策略的步骤第二节开局阶段的策略一、创造良好的谈判气氛二、交换意见三、开场陈述四、开局阶段应考虑的因素第三节报价阶段的策略一、报价的先后二、如何报价三、如何对待对方的报价四、进行报价解释时必须遵循的原则第四节磋商阶段的策略一、还价前的准备二、让步策略三、迫使对方让步的策略四、阻止对方进攻的策略第五节成交阶段的策略一、场外交易二、最后让步三、不忘最后的获利四、注意为双方庆贺五、慎重的对待协议第六节处理僵局的策略一、谈判中僵局的种类二、谈判中形成僵局的原因三、谈判中僵局的处理原则四、妥善处理谈判僵局的方法五、,使学生掌握国际商务谈判“听”、“问”、“答”、“叙”、“看”、“辩”的技巧。,破解利益冲突交锋中的技巧第二节国际商务谈判中“听”的技巧一、“听”的障碍有哪些二、如何做到有效地倾听第三节国际商务