文档介绍：义悦海滨度假酒店热忱欢迎您的光临!尊敬的宾客:非常荣幸您能选择本酒店作为您的下塌之处,我谨在此感谢您给予我们的支持与厚爱!我们将以饱满的热情、全心全意的服务来满足您的需求。为了方便您下塌期间的起居和娱乐活动,本[服务指南]为您提供所需服务项目与内容,请您参阅选择。为更好地提高我们的服务质量,欢迎您在下榻期间对我们的工作提出宝贵意见和建议,或您可填写一份“客人意见书”并放到前台。愿我们能为您的旅居生活增添一缕温馨。祝您旅途愉快!生活幸福!义悦海滨度假酒店宾客须知宾客进店住宿必须按规定出示有效身份证或护照,办理住宿手续。不准私自将房间转让给他人使用。宾客不得携带及在客房内存放易燃易爆等危险品,如有携带请与总服务台联系,我们将为您妥善保管。严禁宾客携带枪支、弹药、刀具等禁品住宿。严禁在客房内参与非法传销等演讲活动酒店内杜绝黄赌毒等违法活动。如果宾客违反了以上规定,酒店有权拒绝您入住本酒店。为保障阁下财物的安全,请您在外出期间,将门锁好,并随身携带房卡。如不慎遗失房卡,请及时通知接待处,重新办理领取手续,并补交50元房卡工本费。请勿携带动物或宠物进入房间。严禁在客房内燃烧物品,私自使用电炉、微波炉等电器,严禁擅自挂接或安装电器设备;为了您和酒店的安全,请勿卧床吸烟。如遇火警,请按房门后的指示图辙离现场;请爱护房间设备,如有损坏或丢失,按价赔偿(详见价格明细表);客房的房间内请不要存放贵重物品,如果宾客带有现金、珠宝等时,请放在收银处为您提供的免费寄存服务,否则酒店对物品丢失及损坏均不承担责任;严禁携带易燃易爆易腐蚀物品和放射性物品进入酒店;如您需要换房,请到前台接待处办理手续;宾客退房,请持房卡及押金单到前台办理结帐手续;退房时间为下午十四时前。十八时前退房加收半天房费,十八时后退房收全天房费。入住超过四小时收全天房费;根据规定,访客请于晚上11时前离开客房区域。如您的客人需要留宿,请到前台登记住宿;为保持公众礼仪,在公共区域,请着装整齐。宾客服务客房服务:如需客外物品或服务,请与总服务台联系。失物招领:请与前台或值班经理联系。来访客人:为了给下榻的客人提供一个安全舒适的环境,未经住客的亲自授权,客房员工是不为访客提供开门服务的。请访客在晚上十一点后离开客房,如果需要加开房间,请到总台办理手续。网络服务:酒店每个房间均有无线网,为阁下提供优质的免费网络连接服务,WIFI密码:88813636。用水服务:房内卫生间内的冷热水不可以直接饮用,本酒店房间配备有热水壶。娱乐:本酒店楼頂设有观海音乐清吧。客借物品服务:为方便您的旅行,酒店准备有万能手机充电器,电吹风,指甲刀等,如有需要,请与总台联系,使用后随时通知我们收回。如有损坏或遗失,按成本价五倍赔偿。总电制:本酒店使用感应卡电子门锁,用卡打开房门后,请将卡插入门口的取电器内,方可接通房间电源,离开房间请将卡取出随身携带,结帐时请将感应卡交回总台,如遗失或损坏须照价赔偿。请勿打扰:如您不欲被打扰,请通知总台或开启请勿打扰灯或在房门外挂出请勿打扰牌。浴室用品:如需增添浴室用品,请联系总台:888用餐服务:本酒店餐厅可提供丰富的中晚餐,如您需要用餐,请提前预定。内线:888外线:88813636电话服务:房间内电话不开通外线,房间之间拨打请直接拨打房间号的后3位,如8701