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上传人:wz_198614 2019/7/4 文件大小:23 KB

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文档介绍

文档介绍::..未来商业模式,离不开线下商业实体,传统商业模式是无法完全替代的,传统商业模式无法取代网络购物的便捷,网络购物无法替代传统商业模式给消费者带来的实体体验,电子商务与传统商业的结合,才是两者发展的最终形态。电子商务渠道模型企业将产品网上销售与线下实体结合,将传统渠道组织商品销售的功能转变为商品的展示、体验服务、仓储、物流、售后服务,消费者通过线下实体对产品的认知和体验,然后在网上销售终端进行产品的订购,企业将订单分配给区域渠道商,完成商品的销售的营销模式。模型背景电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式。与传统商业经营场所不同,电子商务主要通过互联网络实现商务活动,不需要具体的经营场所,只需要在网上开一个店,建立起经营商品的相关信息,即开始经营,节约了租赁店面和雇佣员工的费用,降低了成本。同时,电子商务还具有广告宣传方便、消费者范围广、没有消费时间、消费区域限制等优点,成为当今各类商品最有效、最经济、最便捷的营销手段。钱其波提出,企业营销始终围绕以消费者为中心,产生销售的不是电商和实体商业,而是产品的品牌和产品的本身,电商和实体商业只不过是销售渠道而已,不存在谁赢、谁输,而在于融合给消费者带来利益,我相信未来是电商与实体是共同和谐存在的。电子商务带给人们是时间上的便利,实体商业带给人们的空间上的体验,虚实趋向平衡状态是变化规律。用爱恩斯坦的质能方程E=MC**2比作商业价值规律的话,M代表人们的思维活动,光速是长度除以时间的平方,长度表达是活动空间,时间表达是信息便利,人们总是想通过增加活动增加自己的价值,大到人类在宇宙开疆劈土,以及国与国的领土的争端,小到人们喜欢购买房产使房价上涨;人们总是想通过缩小时间增加自己的价值,人们利用无线电缩短了信息获得时间,所以电子商务得到了发展,人们造高速公路缩短了两地间移动的时间,所以坐飞机比坐火车贵。理论依据折叠电子商务模式B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为"商对客"。"商对客"是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。B2B(BusinessToBusiness),是指一个互联网市场领域的一种,是企业对企业之间的营销关系。C2C:实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。oOffline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。折叠营销理念4P-4C-4R4P:营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。4C:重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)munication)。4R:以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素:即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(

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