文档介绍：药品的市场营销一、药品市场营销1、含义:药品市场营销(pharmaceuticalmarketing)市场营销的一个专门类型。从其本质来看,药品市场营销的含义是,“药品服务具体化过程”。药品市场营销的重点是为医疗保健服务。药品以及任何预测和消除医疗保健空隙的活动、服务或想法,都包括在药品市场营销范围之内。换而言之,药品市场营销与销售药品不是同义词,而又更广泛的含义。2、作用:药品市场营销与制药工业一样,对医疗保健事业作出了重大贡献。药品市场营销的作用主要表现在以下方面。(1)满足医疗保健的要求:在适当的时机、适当的场合、以适当的品种和数量、以合理的价格、准确的信息进行了药品营销,满足了人们医疗保健所需要的药品和药学服务。(2)药品市场营销增大了药品价值:药品的价值(病人的利益)可以通过药品市场营销活动是药品的印象质量提高。韦士顿从社会经济的角度定义药品质量为,药品的质量是若干变量之和,它等于有效性加安全性、加临床验证、加经验、加传递给医师及其他专业人员的信息、加制药厂的信誉。因此药品销售不是简单的用钱买药的交易,而是通过药品营销增加了药品的价值。二、影响药品市场的因素1、顾客方面的因素所有居民都是药品市场的潜在顾客,顾客方面有哪些因素是确定药品市场应考虑的,也就是通常所说的细分因素。主要有以下几方面。(1)人口统计人口统计诸因素,如性别、年龄、收入、文化程度、民族、宗教、职业等。对确定药品市场影响明显的有性别、年龄、收入等。(2)地理因素国内和国外、地区、城市和农村、地形、气象、城市规模等地理因素,对确定药品市场均有明显影响。(3)行为心理因素确定药品市场中,对医师处方行为分析、患者心理分析极为重视,进行了大量研究。2、医师方面的因素医师对处方药市场有决定性影响,因为处方药的销售不以患者(顾客)的任何选择为意志,而是由医师决定的。为此,可以说是医师制造了处方药市场。3、政府的影响国家药物政策、医疗保健制度、药品价格控制等4、疾病发生率弄清对药品市场影响的因素,对开展药品市场调查很有用。三、药品销售(一)药品销售渠道1、药品销售渠道又称为药品流通渠道,是指药品从生产者转移到消费者手中所经过的途径。由于现代化社会商品经济的发展,药品销售渠道已成为沟通生产者和消费者的需要的必不可少的纽带。药品销售渠道是由一系列销售机构所组成。2、药品销售渠道的四种类型(1)药品生产企业的销售(2)独立的药品销售机构:医药批发公司、社会药房(3)医药代理商(4)医疗机构的药房(二)药品零售机构1、定义:“药品零售企业是指将购进的药品直接销售给消费者的药品经营企业”。《药品管理法实施条例》2、零售机构:销售处方药与非处方药药房/店、销售处方药药房/店、销售非处方药药房/店3、零售药房:定点零售药店、非定点药房/店四、中国医药企业市场营销的现状和存在的问题(一)中国医药企业市场营销的现状目前我国药品的现状是:占市场70%的普通药,利润仅占30%;而市场占有率为30%的新药,其利润却高达70%,“通过GMP认证后,新药的价格会更高,因为通过GMP后的折旧远远高于其利润”。长期以来,中国的医药市场都是以仿制药为主导。由于体制的原因,长期的研发经费严重不足、不重视研发,使得企业没有新产品,没有可持续发展能力。医药企业通过GMP认证之后,由于大量的资金被沉淀到GMP项目上,而且多是贷款