文档介绍：三级人力资源管理师考试《专业能力》方案设计题及答案一、某公司是一家刚刚成立的零售业购物中心,当务之急就是需要招聘。请为该单位设计一个招聘方案。答案:方案提纲如下::划分不同的岗位,确定不同岗位的不同需求;对岗位性质、工作特征进行分析;提出招聘策略。:招募—如采用报纸刊登广告发布信息,吸引合格应聘者;筛选—根据简历或者申请表初步筛选。:数量评估、成本效益评估等,为以后工作提供经验。二、天山钢铁有限公司是一家集炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型钢铁企业,拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢五大生产厂以及辅助生产厂。可以冶炼300个钢号,轧制650多个品种规格的钢材,已形成120万吨铁、210万吨钢的年生产规模。2005年公司进行了体制改革,建立了新的公司领导班子,给公司带来了全新的现代化生产经营理念,为公司二次创业提供了强大的动力。为满足国内不断增长的不锈钢需求,天山公司规划投资建设一个不锈钢精品生产基地,计划总投资80亿元的新厂房正在建设之中。预计两年后新产品生产新可建成投产。由于新生产线采用了当今先进的生产设备和技术,相比公司已有的生产线,新生产新的技术含量和自动化程度都有很大的提高。为了保证新线上马后能够良好运转,目前相关人员的培训准备工作正在有条不紊的进行着。但是由于天山公司的老厂,员工学历都比较低,60%的生产人员只有初中学历,有高学历的占30%,有大专和大学学历的只占10%。一些员工正在完成其高中学业,一些已获得和正在考取公司的相关技术职称。公司的管理人员刚刚进行了相关计算机知识和操作的培训。目前为参加新线脱产培训的员工开设的课程有相关高中知识、新线操作的相关英语知识、新线的生产流水线技术、设备操作等。公司遇到的问题是一些老线上的职工惧怕被抽调去培训,原因是怕新线上岗不通过,原先的工作又被别人取代而遭遇下岗。人力资源部门的担心是对抽调的员工经过培训后是否能够满足未来新线的要求没有把握。请设计一个合理的培训方案来解决公司面临的问题,实现公司新生产线的顺利投产。答案:1、本次培训的意义:通过培训使大家掌握新知识和技能,接受新的观念和理念,开阔知识面和视野,增强大家的职业竞争能力,使大家能获得更高的收入,得到更符合自己兴趣的工作。同时,通过培训,能使公司新的生产线尽快上马投产,进一步增加公司的市场竞争力。同时调整员工的思想意识、价值观和行为规范,理解和贯彻公司的战略意图,调动积极性,增强凝聚力。:通过面谈法、问卷调查法、观察法和工作任务分析法进行调查研究,了解到:公司员工的年龄构成、文化结构、专业技能、价值取向等与新生产线的岗位任职要求有很大差距;对公司战略意图缺乏深入了解。公司具备基本的培训条件和能力,因此有必要对全体员工进行培训。:(1)进一步明确公司的发展战略目标;(2)进一步强化公司的文化;(3)掌握与新生产线有关的知识;(4)了解和掌握新生产线的管理知识和技能;(5)了解现代钢铁企业技术和管理发展的趋势。(参加下表):(1)根据培训需要,设计培训内容;(2)根据培训对象与培训内容,选择培训方式与方法;(3)确定培训时间和地点,本次培训可以用业余时间,地点在公司培训中心;(4)确定培训的考核方式;(5)确定培训结果的反馈方案。培训方法选择举例培训内容培训对象培训方法考