文档介绍：支付宝支付的调研报告范文一、支付宝的介绍: 支付宝(alipay),即浙江支付宝络技术有限公司,由阿里巴巴公司于20XX年创办。支付宝络技术有限公司是台,其致力于为电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。支付宝最初作为淘宝公司为了解决络交易安全所设的一个功能,该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”,由买家将货款打到支付宝账户,由支付宝向卖家通知发货,买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家,至此完成一笔络交易。后来,为顺应市场发展的需要,支付宝于20XX年12月独立为浙江支付宝络技术有限公司。支付宝公司从20XX年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全,同时让用户通过支付宝在络间建立起相互的信任,为建立纯净的互联环境迈出了非常有意义的一大步。目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。二、支付宝的申请过程一、登录支付宝站 1、进入支付宝站,点击"注册"按钮,如果图片有不显示的,请刷新一下。 2、输入注册信息,请按照页面中的要求如实填写,否则会导致您的支付宝账户无法正常使用。注意:支付宝账户分为个人和公司两种类型,请根据自己的需要慎重选择账户类型。公司类型的支付宝账户一定要有公司银行账户与之匹配。 3、正确填写了注册信息后,点击"确认注册",支付宝会自动发送一封激活邮件到您注册时填写的邮箱中。 4、登录邮箱,点击邮件中的激活链接,激活您注册的支付宝账户。 5、激活成功,支付宝注册成功,即可体验上安全交易的乐趣。二、登录淘宝站 1、进入淘宝()主页后,点击淘宝首页右上角蓝色字体的"免费注册",页面显示新会员注册页面,根据提示填写基本信息,包括:会员名、密码、邮箱等信息,其中*号为必填项目。 2、淘宝激活以后,系统会自动生成一个支付宝账户,点击"登录支付宝",激活您注册的支付宝账户。 3、或者登录淘宝的注册邮箱,点击邮件中的激活链接,激活您注册的支付宝账户。 4、点击激活链接,进入支付宝站页面,输入与注册淘宝账户时设置的登录密码,点击登录。 5、输入注册信息,请按照页面中的要求如实填写,否则会导致您的支付宝账户无法正常使用。 6、点击"保存并立即启用支付宝账户"以后即激活成功。三、支付宝的购物操作流程: 1、成交以后,买家将款项付给支付宝;卖家这时候拿不到钱的。 2、支付宝会通知卖家:买家已付款,等待卖家发货; 3、卖家发货,并将发货凭证通知支付宝;支付宝会通知买家:卖家已发货,等待买家确认,并将发货凭证号码告诉买家; 4、买家收到货,无误,向支付宝确认收货,并同意支付宝将款项转给卖家。这时候,卖家才能收到货款。如果买家收不到货,或者货品跟描述不符,他就可以向支付宝申请退款,结束交易。这样,就避免了买家上当受骗的陷阱。四、支付宝的业务优势“支付宝卡通”就是将您的支付宝账户与