文档介绍：一、单项选择题(每小题1分,共15分),以下哪一项不是企业获得竞争优势的要素(c)(b)(a)需要有完整的工作过程来保证。 ,不外乎(c)(b).“3+1”培训体系中的“1”具体指的是(d)、选配培训教师的策略以(b)为主A外部聘请 B内部培养和开发 C外部聘请+(d)A课程刚开始时B课程进行时 ,首先要做的是(c)。,最重要的一点是(a)(态度)(行动)(技巧)(知识) “从管理自己到管理他人”的培训(b).(a)是一种通过小型会议的组织形式,让所有的参与者在自由愉快、畅所欲言的气氛中,自有交换想法和点子,并以此激发与会者创意及灵感,是各种设想在相互碰撞的情况下激发脑海的创造性“风暴”的方法。:了解学****阶段、引入课程阶段、资源建设阶段以及(a)。 (d),首先要做的是(c)。、判断题(每小题2分,共20分)。(f)-Learning是将学****专业知识、技术经验等通过Email方式传达到员工面前。(f)、培训中和培训后三个部分。(t)、长期性、适用性、完整性。(f)。(t):一类是非标准课程,一类是定制课程。(f ),又不属于高级管理者,因此对执行领导任务的作用不大。(f),领导力开发的目标必须与企业的战略目标相一致,要同时兼顾个人开发和企业开发两个方面。(t),员工离职的原因是为了追求更高的薪水。(t )培训制度体系要考虑三个关键性因素:目标性、有效性、适用性。(f)概念解析题(每题5分,共15分)培训需求分析:培训需求分析,是指在规划与设计每一项培训活动之前,由培训部门、主管人员、