文档介绍：2019多媒体个人工作总结本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 年,按照领导指示要求,进一步提高多媒体管理水平,增强服务意识,提高业务能力,确保多媒体教学工作正常运行。切实做到“规范化管理,专业化保障,优质化服务”。在大家的共同努力下,工作富有成效,受到广泛好评。现就这一年的工作做一个简要总结:一、工作量数字化2019年本人先后负责11#教学楼,逸夫楼,,处理突发状况720项次,日常维护10500项次,协助厂家维修50次,处理多媒体总控室技术问题750次。二、树立形象注重服务多媒体管理中心作为后勤物业部下属,直接面对教学一线。本着“加强学****管理育人,热情周到、耐心细致、诚信宽厚,相互支持,具有大局观意识”原则。端正工作态度,树立良好形象。工作要求文明礼貌,积极主动,技术娴熟,仪表整洁。虚心听取意见,加强沟通交流,逐步建立多种形式的信息反馈和沟通渠道,力求做到专业性,服务性,指导性。具体做到一下几点:1、认真做好日常维护保养;2、有效控制、及时排除频发的设备故障;3、利用教室无课时间或节假日,提前做好系统更新升级、软件安装、查杀病毒等调整清理工作;4、及时处理老师授课中U盘、课件等出现的问题;5、协助管理日常多媒体教室的审批、调配、使用6、主动联系走访有关授课老师,听取、征求各方提出的意见和建议,及时掌握信息,有效控制隐患,迅速解决问题。并将此作为常态化管理手段7、保持与供货厂家、维修厂家等业务单位的沟通、联系,及时了解、解决工作中的技术问题三、总结经验改进不足一年来,多媒体管理工作卓有成效,取得了一定的成绩。但通过总结,仍然存在一些不足:管理措施得当,但执行力需要加强。个人素质包括责任心