文档介绍：《看得见的手》读书笔记《看得见的手——美国企业的管理革命》是钱德勒的主要著作,本书对美国十九、二十世纪的经济发展和公司管理演变历史做了简明而深刻的记述研究。作者开篇明义,为读者明确书中主题:现代工商企业在协调经济活动和分配资源方面已取代了亚当···斯密的所谓市场力量的无形的手。具体来说,即现代工商企业接管了原属于市场的协调流经现有生产和分配过程的产品流量以及为未来的生产和分配分派资金和人员的功能。这些变化与工商企业内部管理的协调相互影响,本书所述“管理革命”由此而生,形成了所谓经理式的现代美国资本主义。钱德勒在前言中提出八个主要论点,很好的帮助了作为初学者的我尝试了解美国公司发展的复杂历史过程。八个论点如下:当管理上的协调比市场机制的协调能带来更大的生产力、较低的成本和较高的利润时,现代多单位的工商企业就会取代传统的小公司。在一个企业内把许多营业单位活动内部化所带来的利益,要等到建立起管理层级制以后才能实现。现代工商企业是当经济活动量达到这样一个水平,即管理上的协调比市场的协调更有效率和更有利可图时,才首次在历史上出现的。管理层级制一旦形成并有效地实现了它的协调功能后,层级制本身也就变成了持久性、权力和持续成长的源泉。执导各级工作的支薪经理这一职业,变得越来越技术化和职业化。当多单位工商企业在规模和经营多样化方面发展到一定水平,其经理变得越加职业化时,企业的管理就会和它的所有权分开。在作出管理决策时,职业经理人员宁愿选择能使公司长期稳定和成长的政策,而不贪图眼前的最大利润。随着大企业的成长和对主要经济部门的支配,它们改变了这些部门乃至整个经济的基本结构。钱德勒本人将其基本论点分为现代工商企业起源和持续成长两部分,而就我个人而言,我所获得的思考引导是:现代工商企业的产生背景及条件、现代工商企业的管理方式和功能、管理层机制和职业经理人、现代工商企业的竞争和成长优势、现代工商企业对美国乃至世界经济的影响。背景、条件:政治独立、英国产业革命、棉花商业化、佣金公司、信用贷款、金融业和运输业的专业化、合伙企业、美国第二银行成为早期现代工商企业的典型;生产大规模化、纺织联合工厂——新式大规模生产形式、斯普林菲尔德兵工厂——现代工厂的另一种原型(控制方法:质量监测和会计核算)。亟须突破:对信息的要求得不到满足、机构变化存在技术限制、对会计中的成本数据关注不足。运输与通讯中的革命:铁路;第一个现代工商企业:技术创新(全天候、安全准时可靠)、组织创新(最初的管理层级制)、第一批由外部获得大量资本的私企、电报、电话行业的现代工商企业与之相似、使股票市场交易量大增、现代投资银行和大型建筑公司被催生、麦卡勒姆创新机构,提出一般原则,改善内部信息传递、汤姆森明确中央管理机构和区段管理机构中职能部门的关系、新的会计作业:财务会计、固定资本核算、成本会计、铁路联营扩大直达运输、中层经理人产生专门职业意识、控制竞争、干线公司成立——卡特尔出现、中层经理的管理协调替代了市场协调,制定统一操作程序,创新组织和技术、董事长和财务主管的投资者类型向银行人物转移、投资商、经理人员和投机商共同影响现代工商企业战略决策、投机商古尔德助推铁路王国建立。铁路、电报、电话、轮船城市大众客运等运输和通讯基础设施完善。分配和生产中的革命:大量分配:大型零售业利用铁路、电报、轮船和新邮政,协调商品流通,连接生